Ejecutiva de cobranzas
Smart Recovery
Jan 2022 - Current (3 years 9 months)
Como Ejecutiva de cobranzas, fui responsable de gestionar y optimizar el proceso de recuperación de deudas, manteniendo una comunicación efectiva con los clientes para asegurar el cumplimiento de los pagos. Utilicé diversas estrategias de cobranza, adaptando mi enfoque a las necesidades de cada cliente para maximizar la efectividad. Además, empleé WhatsApp como una de nuestras principales herramientas de gestión de cobranzas, facilitando la comunicación rápida y eficiente con los clientes, lo que mejoró la tasa de respuesta y la transparencia en el proceso de cobranza.