CX Content Specialist public Remote experience
Findasense a Majorel company
Jun 2021 - Sep 2023 (2 years 4 months)
Como CX Content Specialist, fui responsable de crear y optimizar contenido que mejorara la experiencia del cliente y fomentara la lealtad a la marca. Trabajé en estrecha colaboración con equipos de marketing y diseño para desarrollar estrategias de contenido efectivas para marcas como Coca-Cola, Alto Avellaneda, Gatorade, Sprite, Micoca.cl, Merz Aesthetics, entre otras. Además, comencé a utilizar IA generativa para crear contenido innovador para marcas como Flow, Bimbo y Neocutis, lo que permitió una personalización más efectiva y un enfoque más dinámico en la creación de contenido. Hoy día uso Chat GPT, Gémini, Microsoft Copilot de forma diaria y constante, tanto para generar contenidos para clientes como para proyectos personales. Además,