Especialista en ventas y gestión de cuentas bilingüe (Español/Inglés) con sólida trayectoria liderando operaciones comerciales, atención al cliente de alto impacto y gestión de comunidades digitales.
Experto en estrategia de Inbound Sales y negociación vía chat en tiempo real, combinando empatía, comunicación persuasiva y análisis de engagement para maximizar la conversión y retención de usuarios. Experiencia comprobada tanto en entornos físicos (supervisión y gerencia de retail) como en plataformas digitales de alto flujo. Apasionado por la optimización de procesos de venta y la creación de relaciones comerciales duraderas.