David Herrera

David Herrera

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Licenciado en Ciencias de la Comunicación
Nuevo León, Mexico

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Starting at USD800/month

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Résumé


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  • Telcel
    Asesor personalizado
    Telcel
    Oct 2020 - Jan 2024 (3 years 4 months)
    Como Asesor Personalizado, fui responsable de brindar atención y asesoramiento a los clientes, asegurando que sus necesidades fueran atendidas de manera efectiva y oportuna. Realicé un seguimiento exhaustivo de los procesos relacionados con las compras y los servicios telefónicos y de telecomunicaciones, lo que permitió mejorar la satisfacción del cliente y optimizar la experiencia general. Además, el seguimiento a clientes fue fundamental para mantener una comunicación fluida y resolver cualquier inquietud, fortaleciendo así la relación con los usuarios y garantizando su lealtad a la marca.
  • Banco Azteca
    Subgerente
    Banco Azteca
    Jun 2018 - Mar 2020 (1 year 10 months)
  • Banco Azteca
    Asesor financiero
    Banco Azteca
    Dec 2016 - Jun 2018 (1 year 7 months)
  • C
    Auxiliar de Caja General
    Costco México
    Jun 2015 - Aug 2016 (1 year 3 months)
  • f
    Autónomo public Remote experience
    freelance
    May 2015 - Current (10 years 3 months)
    Escritor de narrativa y poesía, ademas de otros tipos de texto. Editor y corrector de textos de forma independiente. Creador de contenido digital en torno a libros y generador de campañas digitales orgánicas para su posicionamiento. Redes @davidhrra_
  • C
    Auxiliar de Caja
    Costco México
    Mar 2014 - Jun 2015 (1 year 4 months)
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  • Universidad Autónoma de Nuevo León
    Licenciatura, Comunicacion
    Universidad Autónoma de Nuevo León
    Jan 2013 - Jan 2019 (6 years 1 month)
  • Universidad Autónoma de Nuevo León
    Bachillerato, Tecnología informática/Tecnología de sistemas informáticos
    Universidad Autónoma de Nuevo León
    Jan 2010 - Jan 2013 (3 years 1 month)