Daniel Vigoya
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Asistente administrativo
Bogotá, Bogota, Colombia

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Résumé

Jobs verified_user 0% verified
  • M
    Call Center Customer Service Representative
    Majorel
    Dec 2021 - Feb 2022 (3 months)
    •Gestionar las peticiones y reclamos del cliente según la operativa de la empresa y la normativa de protección de datos. •Brindar seguridad y una experiencia satisfactoria al cliente en su llamada. •Ayudar a la creación de soluciones a las diferentes problemáticas presentadas de tal forma que el cliente al final de la llamada tuviera claridad de que tendría una solución inmediata o pronta, o tuviera el conocimiento de como proceder para dar solución a su petición. •Manejo de la plataforma de información y comunicación de la empresa, por medio de la cual se deja constancia de cada gestión realizada y un informe adecuado que permitiera análisis del historial del cliente para futuras gestiones.
  • A
    Auxiliar administrativo
    AM TRIM SAS
    Feb 2019 - May 2021 (2 years 4 months)
    •Digitación de certificados, cartas, propuestas, protocolos, inventarios, protocolos y comunicados y en caso de solicitarlo enviarlos por correo electrónico. •Recaudo de dinero y manejo de caja menor. •Realización de cotizaciones y facturas. •Llevar de forma ordenada la respectiva documentación para facilitar el desarrollo de las actividades administrativas según la ley general de archivos 594 del 2000.
  • A
    Auxiliar administrativo
    AM TRIM SAS
    Feb 2019 - Apr 2021 (2 years 3 months)
  • R
    auxiliar de caja y de cocina
    Restaurante Doña Carmen
    Apr 2016 - Jan 2019 (2 years 10 months)
    Encargado de atención al cliente, manejo de caja y auxiliar de cocina
  • T
    Inspector
    Taxi Imperial S.A.S
    Feb 2016 - Mar 2016 (2 months)
    • Apoyar la actividad logística de entrada y salida de vehículos de transporte terrestre dentro del Aeropuerto el Dorado. • Ofrecer los diferentes servicios de transporte a los clientes. • Atender a las necesidades tanto de los pasajeros como de los conductores y darles soluciones.
  • D
    Digitador
    Departamento Administrativo Nacional de Estadística - DANE Colombia
    Aug 2015 - Sep 2015 (2 months)
    • Manejo de la base de datos del DANE. • Digitación de las diferentes encuestas a la base de datos. • Manejo de documentación.
  • C
    Administrador de tienda
    CAFÉ DE BAIRES BAR
    Feb 2015 - Jun 2015 (5 months)
    •Creación de ideas para la transformación del negocio. •Manejo de caja. •Surtido del negocio y manejo de inventarios. •Atención al cliente y apoyo en actividades logísticas, tanto del local a mi cargo como de la otra sede de este negocio en el mismo municipio.
  • T
    Todos mis empleos desde los 18 años han sido atención al cliente
    Jan 2013 - Dec 2023 (11 years)
Education verified_user 0% verified
  • M
    Organización Internacional del Trabajo, Programación informática
    Mintic
    Oct 2023
  • Organización Internacional del Trabajo
    DIPLOMADO EN ANALÍTICA DE DATOS, Análisis de datos
    Organización Internacional del Trabajo
    Oct 2023 - Nov 2023 (2 months)
  • F
    Curador de datos, Modelado y almacenamiento de datos/Administración de bases de datos
    Fundacion Carlos Slim
    Nov 2021
    Curso enfocado en la creación, edición y administración de datos por medio del programa SQL.
  • F
    Finder, Gestión de recursos de la información
    Fundacion Carlos Slim
    Oct 2021
    Curso enfocado en la consulta profunda de información y la redacción de informes sobre esta misma.
  • Escuela Superior de Administración Pública
    Diplomado: Proyectos de desarrollo, Administración pública
    Escuela Superior de Administración Pública
    Sep 2021 - Nov 2021 (3 months)
    Diplomado sobre el planteamiento, evaluación , la ejecución y el seguimiento de los proyectos.
  • Escuela Superior de Administración Pública
    Diploma de políticas publicas, Administración pública
    Escuela Superior de Administración Pública
    Sep 2021 - Nov 2021 (3 months)
    Diplomado sobre la planeación, ejecución y seguimiento de las políticas publicas.
  • U
    Economista, Ciencias políticas y gobierno
    Universidad Industrial de Santander Universidad de Investigación y Desarrollo
    Jan 2016 - Dec 2021 (6 years)