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Medical Teams International
Jun 2023 - Mar 2024 (10 months)
Fui responsable de la gestión logística y administrativa, asegurando la correcta coordinación de procesos y el cumplimiento de plazos. Mantuve una comunicación efectiva con los equipos internos y externos para optimizar la operación y resolver cualquier inconveniente. Además, proporcioné soporte al cliente, atendiendo solicitudes, PQRS (peticiones, quejas, reclamos y sugerencias) y gestionando pedidos de beneficiarios, lo que mejoró la satisfacción del cliente y la eficiencia del servicio.