Daniela Duran

B

Auxiliar administrativo

Banco del Bienestar

Dec 2024 - Jun 2025 (7 months)

- Análisis y actualización de manuales institucionales. - Elaboración de diagramas de procesos y funciones. - Elaboración y gestión de oficios. - Manejo y control de bases de datos. - Coordiné juntas internas entre diferentes áreas, asegurando la logística necesaria para cada reunión, lo que refleja habilidades en gestión de eventos. - Gestioné el ingreso de participantes externos, realizando los trámites correspondientes para su acceso al banco, lo que demuestra mi capacidad para manejar la coordinación de actividades. - Colaboré en actividades relacionadas con la publicidad institucional, implicando la coordinación y planeación de acciones específicas, habilidades que son transferibles a la gestión de eventos.

R

Asesor de ventas

Royalprestige

May 2024 - Sep 2024 (5 months)

- Manejo de cartera de clientes, asegurando un seguimiento efectivo y personalizado para maximizar la satisfacción del cliente. - Proceso de cierre de ventas, aplicando estrategias efectivas para alcanzar y superar los objetivos establecidos. - Atención al cliente, brindando un servicio excepcional que fomenta relaciones duraderas. - La comunicación interna fue clave para lograr resultados, participando en capacitaciones grupales donde compartíamos estrategias y aprendizajes para mejorar nuestros cierres de ventas. - Trabajamos de forma colaborativa y coordinada con otros asesores, lo cual requería una comunicación clara y efectiva para alinear objetivos, compartir avances y resolver dudas, fortaleciendo así el trabajo en equipo.

P

Auxiliar contable

Panificadora

Jun 2023 - Sep 2023 (4 months)

C

Auxiliar administrativo

Clinica Oncología Integral

Feb 2022 - Aug 2022 (7 months)

- Gestión y control de citas médicas, asegurando una atención personalizada y eficiente para los pacientes. - Administración de pagos (consultas, tratamientos, medicamentos), manteniendo un registro preciso y actualizado. - Realización de actividades administrativas generales que apoyan el funcionamiento diario de la clínica - Desarrollé habilidades clave en experiencia del cliente al gestionar directamente las citas y resolver dudas de los pacientes, lo que mejoró su satisfacción. - Coordiné el manejo y control del inventario de proveedores de medicamentos, alineando mis acciones con los valores y estándares de la marca de la clínica, lo que contribuyó a una imagen profesional y confiable, mejorando la percepción de la marca y la experi

Daniela Duran

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