Diego Alonso Carreño Corzo Sales Executive

C

Agente bilingüe de servicio al cliente y ventas

CONCENTRIX CVG CUSTOMER MANAGEMENT COLOMBIA S.A.S

Sep 2022 - Feb 2023 (6 months)

- Recepción de llamadas entrantes para atender solicitudes de los clientes - Ofrecimiento de productos y servicios haciendo uso de promociones y necesidades latentes de los clientes.

I

Asesor comercial Centroamerica & Caribe

Industria y tecnología Symtek S.A.S.

Feb 2022 - Sep 2022 (8 months)

- Trabajo con base de datos, generación y seguimiento a cotizaciones, calificación de leads y venta del portafolio - Desempeñar un rol consultivo para los clientes para tecnologías de fluorescencia de rayos X, difracción de rayos X y Emisión óptica - Definición de proyectos para brindar una propuesta comercial completa de venta de equipos, plan de servicio técnico y revisión de requerimiento analíticos posteriores.

H

Asesor Venta Interna

HACH COLOMBIA S.A.S

Feb 2020 - Feb 2022 (2 years 1 month)

- Trabajo con base de datos, gestión de seguimientos a cotizaciones de clientes preexistentes, calificación de leads y venta del portafolio - Cierre de órdenes de venta enfocado en negocio base - Generar oportunidades de venta dando respuesta a todas las solicitudes entrantes (correo electrónico, llamadas). - Trabajo directo con cuentas claves durante un año

H

Asesor televentas

Hanna Instruments S.A.S

Sep 2018 - Feb 2020 (1 year 6 months)

- Ingresar al sistema las órdenes de compra/pedidos de clientes - Generación y envío de cotizaciones a clientes - Atención de clientes en oficina - Gestión de Cartera asignada - Realizar cierre de ventas y seguimientos postventa - Generar solicitudes de visitas a clientes para identificar nuevas oportunidades de negocios - Suministrar información correcta y oportuna a los clientes durante los procesos de preventa, venta, postventa. - Actualizar la información en las fichas de los clientes

Agente trilingüe de soporte técnico y servicio al cliente

Convergys SA

Nov 2017 - Sep 2018 (11 months)

- Recepción de llamadas entrantes para proveer soporte técnico (inglés, francés, español) - Brindar servicio al cliente de alto estándar

Diego Alonso Carreño Corzo

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