Cristopher Joseph Rios Morales

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Atencion al cliente
Barcelona, Spain

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Résumé


Jobs verified_user 0% verified
  • M
    Encargado/Asesor de Atención al cliente y Comercial
    Motorapid (Ferran pons S.L.)
    Jan 2023 - Jan 2024 (1 year 1 month)
    • Responsable de apertura y cierra del local. • Gestión de llamadas, correos electrónicos, atención y soporte al cliente. - Atención al cliente y gestión de motocicletas multimarca nuevas y de segunda mano (Honda, Sym, Kymco, Zontes, CF motos, Macbor,...) ◦ Control y gestión de la pagina web. • Gestión de portales B2B con proveedores.
  • S
    Asesor de Atención al cliente y Comercial
    Sfam Iberica Servicios S.L.
    Jan 2022 - Jan 2023 (1 year 1 month)
    • Gestión de llamadas telefónicas. • Atención y soporte al cliente. • Resolución de incidencias. • Fidelización de cartera de clientes • Manejo de CRM en el área de costumer services (B-appli y diabolocom).
  • M
    Asesor de Atención al cliente
    Motorapid (Ferran pons S.L.)
    Jan 2018 - Jan 2021 (3 years 1 month)
    • Gestión de llamadas telefónicas y correos electrónicos. • Atención y soporte al cliente. • Gestion de compra de motocicletas multimarca (Honda, Sym, Kymco, Zontes, CF motos, Macbor,...) • Realizacion de pedidos para clientes asegurando su satisfacción • Control general de Microsoft Office.
  • T
    Operador de Atención al cliente
    Toyo Total Motriz JM C.A.
    Jan 2014 - Jan 2017 (3 years 1 month)
    • Gestión de llamadas telefónicas y soporte al cliente. • Control de hojas de cálculos para la administración del inventario, comisiones, facturas por pagar y entre otros. • Resolución de incidencias a seguros de coches y gestión de cartera de clientes. - Asesoramiento al cliente para gestión de siniestro.
Education verified_user 0% verified
  • Universidad Metropolitana
    Ingeniería civil
    Universidad Metropolitana
    Jan 2019 - Jan 2020 (1 year 1 month)
  • U
    Bachillerato
    U. E. Colegio Macaracuay
    Jan 2011 - Jan 2014 (3 years 1 month)