Tecnico en asesoria comercial, Ventas especializadas, promoción comercial y actividades de marketing
Servicio Nacional de Aprendizaje SENA
Mar 2023 - Jun 2024 (1 year 4 months)
Durante este programa, desarrollé competencias en técnicas de ventas, negociación, y atención al cliente, enfocadas en la mejora de la experiencia de compra y el cierre de negocios efectivos. Aprendí a identificar necesidades del cliente, diseñar propuestas comerciales personalizadas, y aplicar estrategias para fidelizar a los compradores. Además, me formé en el manejo de herramientas tecnológicas para la gestión comercial y el análisis de indicadores de rendimiento, fortaleciendo mi capacidad para cumplir objetivos de ventas en diversos sectores.