Cristian Contreras Barista / Atención al Cliente / Bilingüe

Agente de contact center

SITEL DE COLOMBIA

Oct 2021 - Feb 2022 (5 months)

Conocimientos en transferencias bancarias / pagos por medio de una aplicación. Servicio al cliente atendiendo chats, emails simultáneamente.

REPRESENTANTE SERVICIO AL CLIENTE BILINGÜE

Teleperformance

Jan 2021 - Sep 2021 (9 months)

Uso de herramientas de comunicación e información (chat/e mail/llamadas) para interactuar con clientes y lograr expectativas propuestas por supervisor, mediante la resolución de problemas. Desarrollo de una base de datos de soluciones para los clientes mediante la aplicación en idioma inglés/español.

Agente de call center

Teleperformance

Jan 2021 - Sep 2021 (9 months)

Experiencia en el área de transportes y documentación legal de Estados Unidos de America. Atención al cliente mediante llamadas completamente en inglés. Conocimientos de multitarea, documentación, uso de macros

P

VENDEDOR, ASESOR COMERCIAL, TUTORÍAS, DISEÑADOR

Papelería Luz de Luna

Sep 2019 - Jan 2021 (1 year 5 months)

Cajero, atención al cliente, venta de todos los productos relacionados con papelería, miscelánea y cacharrería. Elaboración de documentos, cartas, reportes, solicitudes y demás trabajos en computador. Manejo de personal, realizar ordenes de compra, tutorías académicas.

S

Impulsador

Sanford Colombia

Jan 2018 - Feb 2018 (2 months)

Impulsador

Sanford

Dec 2016 - Jan 2017 (2 months)

A

SUPERVISOR DE PRODUCCIÓN, BARISTA(TÉCNICO DE CAFÉ)

Artesanias Dino

Apr 2016 - Apr 2024 (8 years 1 month)

S

Impulsador de ventas

Sanford Colombia

Jan 2016 - Feb 2016 (2 months)

Manejo de inventarios, atención al cliente, manejo de bodega. Abastecimiento de mercancía en góndolas.

Promotor de Ventas

Carvajal Educación

Dec 2014 - Mar 2015 (4 months)

Impusaldor de productos escolares, atención al cliente, manejo de inventarios de archivo escolar, y cuadernos. Facturación de productos en distribuidora comercial.

P

Técnico de Café

Procafecol S.A

Aug 2014 - Nov 2014 (4 months)

Manejo de caja y atención al cliente. Preparación de bebidas a base de café, frías y calientes. Recibo de pastelería. Control de inventarios, manejo de máquina espresso. Hospitalidad al cliente.

Cristian Contreras

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