Carolina Reyes

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Valle del Cauca Department, Colombia

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Résumé


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  • Claro Insurance
    Commercial Team Trainer
    Claro Insurance
    Jul 2024 - Current (2 years)
  • Blum
    Facilitador de formación
    Blum
    Feb 2024 - Current (2 years 5 months)
  • Aflore
    Directora Comercial y Servicio
    Aflore
    Mar 2019 - Feb 2024 (5 years)
    Logros: - Transformé al equipo comercial de campo en un equipo comercial telefónico, multiplicando por 2 su productividad. - Desarrollé e implementé un sistema de aseguramiento de calidad que busca brindar al cliente una experiencia de servicio extraordinaria. Dentro de este sistema, se garantiza el desarrollo del equipo, así como la optimización de los procesos y brinda herramientas al colaborador para mejorar su experiencia en el desempeño de su rol. - Afianzar al equipo elevando su compromiso con un impacto positivo en el clima laboral.
  • Immunotec
    Sales Regional Manager Colombia
    Immunotec
    Nov 2018 - Feb 2019 (4 months)
  • Belcorp
    Gerente regional de ventas
    Belcorp
    Jan 2010 - Sep 2018 (8 years 9 months)
  • TripleTen
    Senior Leader Team
    TripleTen
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  • IEBS Biztech School
    Digital Customer Experience
    IEBS Biztech School
    Jul 2023 - Jan 2024 (7 months)
  • Universidad Icesi
    Marketing
    Universidad Icesi
    Jan 2000 - Dec 2002 (3 years)
    Skills: Prospección de ventas
  • Universidad Autónoma de Occidente
    Ingeniería Industrial
    Universidad Autónoma de Occidente
    Jan 1990 - Dec 1995 (6 years)