Carlos Bonilla Silva

A

Líder Comercial

ALIADOS LABORALES – MOTO BLITZ SAS

Feb 2024 - Dec 2024 (11 months)

Como líder comercial para la marca BAJAJ y SUZUKI mi función principal fue cumplir con los diferentes kpi's propuestos por la compañía, mantener el equipo comercial entrenado sobre los cambios en precios y estrategias comerciales (descuentos) otorgados por las marcas distribuidas, coordinar la post-venta para un cumplimiento de la promesa de valor a los clientes (tramites de matrículas) Buscar nuevas oportunidades de convenios empresariales, como ferias o fondos de empleados para ofrecer la marca.

A

Lider comercial

Aliados laborales - moto blitz sas

Feb 2024 - Dec 2024 (11 months)

Aumentar en un 120% las ventas del concesionario e implementación de un CRM eficiente que aumentó la conversión de los Lead en un 40%

L

Customer Success Agent

Level Markets Service Export

Sep 2023 - Jan 2024 (5 months)

Encargado de brindar la mejor guía, acompañamiento y apoyo a los usuarios, ayuda con la verificación de usuarios, cumplir con los objetivos pactados y participar proactiva durante los briefings y reuniones. Apertura de cuentas de inversión a cliente internacional en el mercado financiero con varios Bróker regulados. Logro y reconocimiento por cumplir en el primer mes el target establecido.

L

Customer success Agent

Level Market Service Export

Sep 2023 - Jan 2024 (5 months)

Mejor vendedor del primer mes de aprendizaje

Líder de Tienda

Pash S.A.S

Feb 2023 - Jul 2023 (6 months)

Administrador del punto de venta, responsable principal del funcionamiento de la tienda en ámbitos comerciales, operativos y administrativos. Manejo de personal a cargo y garantizar el cumplimiento del presupuesto comercial. Entre mis funciones era delegar cada una de las actividades que demanda la tienda al equipo de trabajo, Estar pendiente de la seguridad e integridad del stock y el personal funcional, realizar actividades referentes a Visual Merchandising como estrategia comercial, cumplimiento con los KPI'S e indicadores comerciales, control de dineros, consignaciones a la transportadora de valores y manejó de Inventarios.

P

Líder de tienda

Pash SAS, Bogotá

Feb 2023 - Jul 2023 (6 months)

Sobre cumplimiento de meta en el establecimiento

E

Coordinador comercial retail financiero

Extras s.a., Bogotá

Feb 2022 - Nov 2022 (10 months)

Coordinar operación de las tiendas a cargo Crear presupuesto de colocación de tarjetas de crédito por cada punto de venta. Control y manejo de personal a cargo orientado al cumplimiento de metas estipuladas por la compañía.

E

Ejecutivo Comercial - Coordinador Comercial Retail Financiero

EXTRAS S.A. – CENCOSUD

Nov 2021 - Nov 2022 (1 year 1 month)

Asesor y atención al cliente, especializado en ventas de tarjetas de crédito y seguros, cumpliendo con las metas estipuladas. Venta asertiva de pólizas para garantizar un producto integral del portafolio del banco logrando conseguir bonificación monetaria y de entretenimiento. Logro obtenido ascenso como Coordinador comercial. Encargado de coordinar la operación diaria de los 3 puntos de ventas a cargo. Manejo de un equipo de trabajo de 6 asesores comerciales generando sinergia para el cumplimiento de las metas. Responsable de los reportes diarios, semanales y mensuales a mis jefes directos referente al comportamiento y cumplimiento de las metas en cada oficina.

E

Ejecutivo comercial

Extras s.a., Bogotá

Mar 2021 - Feb 2022 (1 year)

Reconocimiento monetario por ser de los mejores vendedores de seguros en diferentes meses. Postulación al cargo como Coordinador comercial Ratail Financiero por cumplimiento de metas y objetivos impuestos por la compañía Reconocimiento y se otorgo el cargo a Coordinador comercial para dirigir 3 puntos de ventas en Bogotá.

M

Asistente supply chain

Mac center colombia sas, Bogotá

Jan 2015 - Sep 2020 (5 years 9 months)

Atención al cliente tanto telefónicamente, como por correo y presencialmente. Participación pro activa en reuniones destinadas a crear nuevas prácticas. Gestión empática y serena de las quejas de los usuarios. Cumplimiento de mis objetivos a corto y largo plazo constantemente. Presentación de ideas para mejorar el desempeño y la eficiencia. Coordinación de toda la operación de garantías, contacto con usuario y proveedores. Compras de insumos para tiendas a nivel nacional. Manejo de reportes de ventas e inventarios. Logros: Labor inicial como aux. De Bodega, ascenso como aux. Logístico. Ascenso como asistente de Supply Chain. Coordinación del área de garantías

D

Aux. logístico y capacitaciones

Dale carnegie training , Bogotá

Apr 2014 - Dec 2014 (9 months)

Atención al cliente tanto telefónicamente, como por correo Y presencialmente. Procesamiento de documentación e introducción de datos en la base de información. Asistencia operativa en capacitaciones presenciales. Logros: Aprendizaje en diferentes técnicas de expresión verbal y puntos clave para procesos de ventas en caliente y frío. Creación y parámetros para generar presentaciones de alto impacto para clientes y directivos.

Carlos Bonilla Silva

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Carlos's behavioral traits
Carlos's likely patterns of behavior, thought, values, and emotion. Based on the HEXACO model, OCP instrument, and Torre’s own research.