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Carlos Alberto Fonseca Davirán
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La Molina, Lima Province, Peru
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- SJefe de procesosSoaintAug 2021 - Current (3 years 10 months)Líder del área de procesos CORPORATIVO, con la responsabilidad de evaluar, diagnosticar y diseña de procesos, procedimientos y sistemas para la simplificación, integración, automatización y actualización del desarrollo de las actividades y Consultor de Transformación en SOAINT CORPORATIVO para las oficinas de COLOMBIA, PANAMÁ, ECUADOR, MEXICO, VENEZUELA, ESPAÑA, promoviendo la aplicación de buenas prácticas y tecnologías innovadoras. *El trabajo CORP es con comités y proyectos a nivel global con las oficinas de SOAINT CHILE, SOAINT COLOMBIA, SOAINT ECUADOR, SOAINT PANAMÁ, SOAINT VENEZUELA, SOAINT MEXICO, y SOAINT ESPAÑA.
- KCoordinador de procesosKOBRANZAS S.A.C.Jul 2021 - Aug 2022 (1 year 2 months)Encargado de gestionar, auditar, levantar información para auditorias e implementar el Sistema de Gestión de 5 normas (9001, 14001, 45001, 27001, 37001) y mejora de procesos. - Generar documentación de métodos, procedimientos, políticas, manuales, flujos, diagramas y otros requeridos para el sistema, así como su gestión documentaria. - Coordinar los procesos de sistemas de gestión de seguridad de la información, seguridad y salud y calidad. - Coordinar y apoyar los procesos de auditorías y homologaciones. - Coordinar la información de metas y métricas para la presentación de reportes - Apoyar en las actividades de Compliance, clima laboral, planes de comunicación interna, así como su diseño y comunicación. - Elaborar y gestionar trámites re
- ZAnalista de procesosZafiro SACMar 2021 - Jun 2022 (1 year 4 months)• Generar documentación de métodos, procedimientos, políticas, manuales, flujos, diagramas y otros requeridos para el sistema, así como su gestión documentaria. ◦ Coordinar los procesos de sistemas de gestión de calidad, seguridad y salud y medio ambiente. ◦ Coordinar y apoyar los procesos de auditorías y homologaciones. ◦ Coordinar la información de metas y métricas para la presentación de reportes ◦ Apoyar en otras funciones que se requiera como parte de la gestión de la operación ◦ Apoyar en la administración de un sistema de gestión digital, comunicaciones mediante formulario, la gestión de los datos e información. ◦ Apoyar en las actividades de compliance, clima laboral, planes de comunicación interna, así como su diseño y
- PSupervisor de sistema de gestiónPOMTECH INTERNATIONAL,Oct 2020 - Oct 2021 (1 year 1 month)Realizar consultoría e implementación de normas internacionales, como la ISO 9001, 14001, 45001 entre otras normas internacionales. Implementación: • Realizar la implementación con el equipo POMTECH de la documentación de las cláusulas de la norma internacional ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, entre otras normas. ◦ Realizar entrevistas, reuniones, visitas a las empresas a implementar la norma internacional. Consultoría: • Monitoreo y seguimiento a las empresas que están implementando normas internacionales. • Participar para Innóvate Perú con el equipo POMTECH en la implementación de normas mediante el Concurso Ayuda A La Demanda De Servicios Tecnológicos – MIPYME Productiva - Categoría 2. ◦ Gestionar reuniones con los gerentes de las
Servicio para beneficiarios bfhMinisterio de Vivienda, Construcción y SaneamientoOct 2019 - Dec 2019 (3 months)Servicio para realizar levantamiento de fichas para cambios de potencial beneficiarios del Viajar a Chiclayo (Cayalti, Zaña, Pomalca, Tumán) para verificar el estado de las viviendas que sufrieron los acontecimientos sísmicos en los años pasado, toma de fotografías, cuaderno de campo, comunicación asertiva con las familias, capacitación, absolución de dudas y consultas, buen trato, manejo de estadísticas, base de datos y cruce de información, uso de Google Eart a nivel profesional (Catastro).- BAsistente de sistema integrado de gestiónBóxer SecurityOct 2019 - Aug 2020 (11 months)• Procesos de Homologación con Clientes/Proveedores ◦ Asistencia y apoyo en auditorías ◦ Crear, actualizar Políticas Integradas, Programas, Procesos, Formatos, Cartillas, Matrices, Mapas, Manuales, Registros internos (Según Norma). ◦ Inspecciones de Sistemas de Emergencia (Extintores, Luces de emergencia, Antifuego) y Patrimonial ◦ Realizar Capacitaciones en las normas ISO 9001, 14001, 45001, 37001, y la Norma BASC. ◦ Creación de Flayers, InstantDocument, Afiches. ◦ Manejo de la plataforma de capacitación Boxer. (Experiencia en solución de problemas, matrícula de cursos, exportación de notas, creación de indicadores). Rápido aprendizaje de cualquier plataforma. ◦ Asistencia con Microsoft Outlook (Envio de correo, agenda, solu
- BAsistente de Sistema Integrado de GestiónBóxer SecurityAug 2019 - Sep 2020 (1 year 2 months)
- QSupervisor de proyectosQMS Certification ServicesMar 2019 - Aug 2019 (6 months)
- SSupervisor de ProyectosJan 2019Realización de actualizaciones en los documentos de QMS, Manejo de documentación expedita para los clientes y para la empresa internacional (QMS Brasil – QMS Australia), Planificación de proyectos de QMS, Supervisión de las auditorias, capacitaciones que se llevan a nivel nacional. • Direccionamiento de proyectos de consultoría y certificaciones en NORMAS. ◦ Planificación de actividades de ámbito internas-externas dentro de QMS. Proyectos implementados: Base de datos de formatos entrelazadas en QMS Perú (mejora de tiempos y eficiencia) Mejora y actualización de los formatos para potenciales clientes.
- AAsistente Área SIG y Recursos HumanosJan 2019Asistencia en proceso de implementación y certificación del sistema de gestión ISO 9001 y OHSAS 18001, así como: • Generación de reportes de accidentabilidad, importando la base de datos del sistema a Excel mediante macros. ◦ Realización de Informes de Incidentes del trabajo. • Realización del IPERC ◦ Salida de campo para recopilación de riesgos de los puestos de los colaboradores. ◦ Capacitaciones a nuevos trabajadores en temas de Sistema Integrado de Gestión ◦ Desarrollo del mapa de riesgos. • Desarrollo de mapa de riesgos de la empresa. ◦ Inspección de extintores. • Apoyo en homologaciones y/o auditorias (temas de SST) ◦ Desarrollo de documentación para Recursos Humanos ◦ Capacitación del Área de Recursos Humanos en sus
- NSupervisor Jr. PlantaNegociaciones ABBA S.A.Aug 2018 - Dec 2018 (5 months)Supervisor y agente comercial del proceso productivo del pelado y picado de papa industrializado. • Toma de tiempos y movimientos, control del proceso productivo, eficiencia, eficacia, procesos de mejora continua, capacitación al personal. ◦ Planificación de actividades diarias, semanales, mensuales, distribución de planta. • Contacto con proveedores, búsqueda de nuevos clientes. ◦ Elaboración de planilla. Proyectos implementados: Mejora del proceso productivo tiempos estándares (disminución 12:00 min por ciclo) Formatos, capacitaciones y activaciones de BUENAS PRACTICAS en horario de trabajo.
- MAsistente área sig y recursos humanosMRG SecurityJan 2018 - Oct 2018 (10 months)
- MAsistente Área SIG y Recursos HumanosMRG SecurityJan 2018 - Aug 2024 (6 years 8 months)
- BAsistente de Sistema Integrado de GestiónBóxer SecurityJan 2018 - Dec 2018 (1 year)
- Asesor de procesosKOBRANZAS SACSep 2017 - Dec 2017 (4 months)Responsable de mapear, diseñar y documentar procesos clave utilizando BPMN (Business Process Model and Notation) para la mejora continua en KOBRANZAS S.A.C. Gestioné la documentación de métodos, procedimientos y flujos de trabajo, asegurando la estandarización y eficiencia operativa. Implementé sistemas de gestión integrados basados en normativas como ISO 9001, 14001, 45001, 27001 y 37001, y coordiné auditorías internas, optimizando procesos críticos y reduciendo no conformidades en las evaluaciones externas. Mi enfoque en BPMN permitió una visualización clara de los procesos y facilitó su optimización y automatización.
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- Maestría en Administración de NegociosCentrum PUCPFeb 2023 - Aug 2024 (1 year 7 months)Mi Maestría en Administración de Negocios en CENTRUM PUCP, aunque no está directamente enfocada en BPMN, sí es relevante en un contexto más amplio, ya que incluye módulos sobre gestión de procesos y análisis de negocios. Estas áreas están estrechamente relacionadas con el uso de BPMN como herramienta para mapear, analizar y optimizar procesos empresariales. En la maestría, se abordan conceptos estratégicos y técnicos que complementan mis habilidades en BPMN, permitiéndome aplicar este lenguaje de modelado no solo desde un enfoque técnico, sino también alineándolo con objetivos de negocio, análisis de datos y toma de decisiones estratégicas. Esto refuerza mi capacidad para diseñar y optimizar procesos con una perspectiva más integral y orie
- BPrograma Internacional enGerencia de Proyectos: PMBSGInstituteJan 2023 - Dec 2023 (1 year)
- CColegiatura: Colegio de Ingenieros del PerúCIP LIMAMar 2022
- APrograma Profesional de InglesAsociacion Cultural Peruano Britanica (Britanico)Mar 2022 - Jun 2022 (4 months)
- Diplomado internacional: Gestión de ProyectosPontificia Universidad Católica del PerúMar 2022 - Jun 2022 (4 months)
- TFormación Auditor Interno SIG ISOTuv Rheinland PerúJul 2021 - Aug 2021 (2 months)Sí, mi experiencia como Formación Auditor Interno en Sistemas Integrados de Gestión ISO en TÜV Rheinland Perú es relevante para el manejo de KPI (Indicadores Clave de Rendimiento). Durante esta formación, adquirí habilidades fundamentales para evaluar y gestionar sistemas de calidad y desempeño organizacional, lo que incluye la definición, seguimiento y análisis de KPIs como parte integral de los sistemas de gestión ISO (como ISO 9001, ISO 14001 y ISO 45001). El proceso de auditoría interna en el contexto de estas normas implica la evaluación de la eficacia de los procesos a través de KPIs que miden el cumplimiento de los objetivos de calidad, seguridad y medio ambiente. Aprendí a revisar e interpretar indicadores clave para asegurar que l
- UEspecialización de Gestión de ProcesosUniversidadESANNov 2020 - Nov 2021 (1 year 1 month)
- PCurso/Especialización: Lean Six Sigma Yellow Belt (PosgradoPOMTECH INTERNACIONAL PERÚ EIRL – CONSULTORESAug 2020 - Oct 2020 (3 months)Sí, mi experiencia en el Curso/Especialización Lean Six Sigma Yellow Belt es relevante para el manejo de KPI (Indicadores Clave de Rendimiento). Durante este curso, adquirí competencias clave en la optimización de procesos y el análisis de datos mediante el uso de herramientas estadísticas. Lean Six Sigma se enfoca precisamente en mejorar la eficiencia de los procesos a través de la identificación de variaciones y desperdicios, y una parte fundamental de este enfoque es la definición y seguimiento de KPIs para medir el impacto de las mejoras implementadas. En este contexto, los KPIs son esenciales para monitorear el rendimiento de los procesos antes y después de las intervenciones. Aprendí a utilizar KPIs para evaluar la efectividad de la
- PAuditor Interno Sistema de Gestión ISO19011:2018POMTECH INTERNACIONAL PERÚ EIRL – CONSULTORESAug 2020 - Sep 2020 (2 months)Sí, mi experiencia como Auditor Interno en Sistemas de Gestión ISO 19011:2018 en POMTECH Internacional Perú EIRL – Consultores es relevante para el manejo de KPI (Indicadores Clave de Rendimiento). Durante mi labor, participé en la implementación y auditoría de sistemas de gestión basados en normas como ISO 9001, 14001 y 45001, que requieren el establecimiento, seguimiento y análisis de KPIs como parte fundamental del monitoreo y mejora continua de los procesos. Como parte de estas auditorías, evalué el desempeño organizacional a través de indicadores clave, asegurando su alineación con los objetivos estratégicos y los requisitos normativos. Esto incluyó la revisión de métricas relacionadas con calidad, seguridad, medio ambiente y desempeñ
- PImplementador de Sistemas de Gestión ISO9001:201POMTECH INTERNACIONAL PERÚ EIRL – CONSULTORESAug 2020 - Sep 2020 (2 months)
- UBachiller en Plantas IndustrialesUniversidad Continental de Ciencias e IngenieríaMar 2013 - Nov 2019 (6 years 9 months)Formación académica en ingeniería industrial con énfasis en el diseño, análisis y optimización de procesos en plantas industriales. Durante mi formación, adquirí conocimientos avanzados en mejora continua, gestión de procesos industriales, y modelado de operaciones, aplicando principios de Lean Manufacturing y Six Sigma para optimizar recursos y aumentar la productividad en entornos industriales. Complementé mi aprendizaje con proyectos prácticos enfocados en la mejora de tiempos y movimientos, distribución de planta y análisis de eficiencia operativa.
- UIngeniería Industrial – TituloUniversidad Continental de Ciencias e IngenieríaMar 2013 - Jan 2022 (8 years 11 months)
- UIng. IndustrialUniversidad Continental de Ciencias e IngenieríaMar 2013 - Jul 2018 (5 years 5 months)