Camila Andrea García Ricaurte

C

Analista de Operaciones

Cirion Technologies Colombia

Sep 2024 - Dec 2024 (4 months)

Gestionaba y resolvía conflictos para asegurar la entrega puntual de los proyectos, escalando problemas y riesgos cuando era necesario para mitigar amenazas y garantizar el éxito. Actuaba como punto de contacto principal con el cliente y las áreas internas, gestionando cualquier inconveniente relacionado con el servicio. Era responsable de asegurar la correcta entrega de los servicios adquiridos, cumpliendo con los compromisos establecidos. Interactuaba de manera proactiva con los clientes, enviando comunicaciones clave como la Carta de Bienvenida, definiendo cronogramas, estableciendo fechas de vencimiento y formalizando la aceptación de la entrega. Además, coordinaba el arranque del proyecto con los equipos de ventas, ingenieros, desarrol

C

Analista Operativa

Cirion Colombia

Sep 2024 - Dec 2024 (4 months)

Gestionaba y resolvía conflictos para asegurar la entrega puntual de los proyectos, escalando problemas y riesgos cuando era necesario para mitigar amenazas y garantizar el éxito. Actuaba como punto de contacto principal con el cliente y las áreas internas, gestionando cualquier inconveniente relacionado con el servicio. Era responsable de asegurar la correcta entrega de los servicios adquiridos, cumpliendo con los compromisos establecidos. Interactuaba de manera proactiva con los clientes, enviando comunicaciones clave como la Carta de Bienvenida, definiendo cronogramas, estableciendo fechas de vencimiento y formalizando la aceptación de la entrega. Además, coordinaba el arranque del proyecto con los equipos de ventas, ingenieros, desarrol

Asistente Administrativa

Esri Colombia

Apr 2024 - Sep 2024 (6 months)

Me encargaba del seguimiento y gestión de la entrega de documentación jurídica y del cumplimiento de los plazos para las órdenes de venta, administrando sistemas SAP y CRM Salesforce. Gestionaba órdenes de venta, codificación de costos en facturas, y verificaba mensualmente los extractos de tarjetas de crédito. Además, brindaba apoyo en la organización de eventos de Esri Colombia y gestionaba las solicitudes de viaje y anticipos de los colaboradores a nivel nacional. También administraba la herramienta Workmeter, realizando seguimiento de la productividad del personal de gestión humana y fuerza comercial. A través de estas tareas, optimizaba los procesos administrativos, garantizando el cumplimiento de plazos y políticas internas.

A

Asistente Académica y Administrativa.

Academia de Idiomas SMART

Oct 2020 - Mar 2024 (3 years 6 months)

Gestioné procesos administrativos y académicos en los que asociaba grupos de estudiantes con docentes de inglés y francés cada noventa minutos. Analizaba bases de datos para el control de estudiantes e inventarios de clientes internos y externos en donde creaba semanalmente bases de datos de nuevos aspirantes en zona norte de Bogotá. En mis funciones principales, era responsable de capacitar al personal de la empresa con manejo plataformas y software propio (School Pack). También fui responsable de la recepción de pagos y entrega de informes de ventas de transacciones diarias, quincenales y mensuales. Adicional a esto, brindaba atención a la línea telefónica (servicio al cliente) y correos electrónicos entrantes con el fin de dar soluciones

A

Asistente Académica y Administrativa

Academia de Idiomas Smart.

Oct 2020 - Mar 2024 (3 years 6 months)

Gestioné procesos administrativos y académicos en los que asociaba grupos de estudiantes con docentes de inglés y francés cada noventa minutos. Analizaba bases de datos para el control de estudiantes e inventarios de clientes internos y externos en donde creaba semanalmente bases de datos de nuevos aspirantes en zona norte de Bogotá. En mis funciones principales, era responsable de capacitar al personal de la empresa con manejo plataformas y software propio (School Pack). También fui responsable de la recepción de pagos y entrega de informes de ventas de transacciones diarias, quincenales y mensuales. Adicional a esto, brindaba atención a la línea telefónica (servicio al cliente) y correos electrónicos entrantes

A

Asistente en Área de Gestión de Personal

Abad S.A.S Empresa de Servicios Temporales

Oct 2019 - Jun 2020 (9 months)

Coordinar y administrar procesos de selección de personal a través de portales de empleo llamando a candidatos y posterior a ello hacer entrevistas formales. Mantener, administrar y actualizar expedientes de los empleados cumpliendo con la normativa legal vigente. Participación en la planificación y ejecución de programas de capacitación y desarrollo. Colaboración en la gestión de relaciones laborales, resolución de conflictos y aplicación de políticas internas. Soporte de elaboración de informes y estadísticas relacionadas con la gestión de personal.

Camila Andrea García Ricaurte

About

Detail

Timeline

Résumé

Languages:

Camila's behavioral traits
Camila's likely patterns of behavior, thought, values, and emotion. Based on the HEXACO model, OCP instrument, and Torre’s own research.