Berenice Bolaños Caballero

Berenice Bolaños Caballero

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Ciudad de México, Mexico

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Starting at MXN30K/month ~USD1.61K/month

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  • S
    Subdirectora de Atención al Usuario
    SECRETARÍA DE INFRAESTRUCTURA, COMUNICACIONES Y TRASPORTES (SICT) DIRECCIÓN GENERAL DE DESARROLLO CARRETERO (DGDC);
    Jan 2023 - Jan 2025 (2 years 1 month)
    • Atención y seguimiento de requerimientos externos e internos, tales como: solicitudes de información y atención personalizada a usuarios. • Coordinación de reuniones y seguimiento de acuerdos, para garantizar la viabilidad de diversos proyectos. • Revisión de expedientes de adquisición de predios, para determinar la procedencia del pago, así como seguimiento a las partes involucradas, para cumplir con los procesos requeridos para el proyecto. • Asesoría sobre el uso del portal del SAT, para el cumplimiento de obligaciones fiscales de la DGDC.
  • S
    Jefe de Departamento
    SUBSECRETARÍA DE INFRAESTRUCTURA
    May 2022 - Dec 2022 (8 months)
    • Análisis y elaboración de reportes, fichas y presentaciones, para la toma de decisiones de la subsecretaría. • Revisión, control y registro de pagos asociados a proyectos de infraestructura carretera. • Coordinación y seguimiento en la implementación de nuevas herramientas informáticas para el control y registro de proyectos.
  • S
    Asesor Fiscal Integral
    SERVICIO DE ADMINISTRACIÓN TRIBUTARIA (SAT) ADMINISTRACIÓN DESCONCENTRADA DE SERVICIOS AL CONTRIBUYENTE DE OAXACA
    Jan 2013 - Jun 2021 (8 years 6 months)
    • Orientación directa al contribuyente en materia fiscal: cumplimiento de obligaciones, declaraciones, trámites y correcciones al RFC. • Análisis e interpretación indicadores de resultados, para la creación de estrategias encaminadas a incrementar la productividad y eficacia del personal con los recursos asignados. • Revisión, control y registro de trámites fiscales en el área del Programa de Firma Electrónica. • Administración y logística de los recursos materiales en el área del Programa de Firma Electrónica.
  • S
    Auxiliar administrativo
    SADZE SC
    Apr 2010 - Dec 2012 (2 years 9 months)
    • Programación y organización de eventos de acuerdo con los requerimientos y especificaciones del cliente. • Seguimiento a clientes activos y promoción con clientes potenciales. • Aplicación e interpretación de encuestas de calidad.
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  • U
    Maestría en
    Universidad IEXE
    Sep 2023 - Nov 2024 (1 year 3 months)
  • U
    Licenciatura en Administración de Empresas
    UNIVERSIDAD AUTÓNOMA BENITO JUÁREZ DE OAXACA;
    Aug 2008 - Jan 2013 (4 years 6 months)
  • C
    Diplomado en Seguros
    Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF)
  • C
    Certificación de competencias para orientación y trámites fiscales; Curso de deducciones autorizadas;
  • C
    Certificación de calidad en atención presencial.