Edwin Isaac Becerra Martínez Ing. en Computación

G

Lider de infraestructura Operaciones Backoffice

GRUPO SALINAS -

Nov 2022 - Current (3 years 10 months)

N

Gerente de Sistemas

NOVELTY

Jan 2022 - Oct 2022 (10 months)

M

Gerente Sistemas

Maximizando la Logística

Aug 2018 - Jan 2022 (3 years 6 months)

* Manejo del Proyecto de implementación de página web del negocio * Implementación y manejo de bases datos para seguimiento de clientes y prospectos * Implementación y Administración de Office 365 y comunicación unificadas basadas en Microsoft * Coordinación de la infraestructura tecnológica, inventarios y licenciamiento * Control de necesidades tecnológicas y manejo de presupuesto * Investigación de mercado con el fin de proveer mejores herramientas tecnológicas a nuestros clientes actuales y potenciales * Control del sistema de facturación electrónica * Implementación, administración y diseño del plan de recuperación de desastres * Diseño e implementación de Red de datos

Latam SDM

CHEP

Jul 2012 - Jun 2016 (4 years)

* Analizar las necesidades y requerimientos del negocio para cambiar o administrar el entorno empresarial/tecnológico en toda la región LATAM * Principal punto de contacto entre el área tecnológica y las demás unidades de negocio de la compañía * Gestión, negociación y control de proveedores y socios de TI en toda la región LATAM * Líder del equipo de SD regional con el fin de alinear esfuerzos para redireccionar todos los tickets regionales al equipo de soporte global * Trabajo directo con el proveedor global a fin de y elevar el nivel de servicio para cumplir y maximizar los niveles de servicio a nivel regional

Latam BAM

CHEP

Jul 2010 - Jun 2012 (2 years)

Analizar las necesidades y requerimientos de la compañía con el fin de recomendar las mejores prácticas en el entorno tecnológico * Proveer al proveedor local con información e instrucciones a seguir para dar cierre a problemas reportados por los usuarios finales * Trabajo directo con el área comercial con el fin de resolver problemas y reunir requerimientos en el CRM Corporativo (Siebel) * Soporte al área de Recursos Humanos con el software de nómina y nuevos proyectos de mejora * Creación de planes de continuidad y recuperación de desastres. * Implemente y desarrolle por completo el proyecto de migración de telefonía análoga a telefonía IP, incluyendo análisis de costos, planeación y entrega final de los servicios. * Seguimiento

Facilities & IT Manager

CHEP

Jul 2002 - May 2018 (15 years 11 months)

* Control De Inventarios de Infraestructura (Computadoras, Servidores, Impresoras, etc.) * Especialista en el manejo y control de la arquitectura de la infraestructura tecnológica determinando y estandarizando los equipos de comunicaciones, así como computadores a nivel regional * Administrador de SAP R3 Y B1 gestión de perfiles de usuario * Implementación de módulos SAP/HANA para Supply Chain * Implementación de SAP en plantas a nivel nacional e implementación a nivel regional en países como Guatemala, Peru, Honduras, Colombia los módulos FI&CO * Manejo y negociación de proveedores de IT a nivel regional * Manejo de personal de IT para México, Guatemala, Colombia, Perú. * Implemente sistema de comunicación basada en Office 365 (Sky

Systems Administrator

CHEP

Jul 2002 - Jul 2010 (8 years 1 month)

* Administrador de MS Exchange for México, Argentina, Brasil y Chile, * Administrator Altiris, SCCM, File Share, IIS, Backup, con Windows Server * Soporte a servidores de Altiris, SCCM, File Share, IIS, Backup. * Administración y soporte de redes en oficinas de México, Monterrey y plantas a nivel nacional. * Administración, configuración y soporte Switches, Routers y Access Points (CISCO) * Soporte de 2º nivel para aplicaciones cliente * Soporte de 2º nivel a usuarios remotos de 20 plantas a nivel nacional que usan SAP * Administrador de PBX Meridian de Nortel * Construí los data centers de oficinas principales y remotas a nivel nacional * Soporte a FMS en planta con estándares globales Telefono: +52 5575807005

S

Ingeniero de Servicio

Sistemas Integrales

Nov 2001 - Jul 2002 (9 months)

* Ingeniero de servicio asignado a CHEP México. * Ingeniero de servicio asignado a UVM Lomas Verdes. * Ingeniero de servicio asignado a escuelas Justo Sierra.

E

Gerente Soporte Técnico y Sistemas

Equipos y Sistemas Autoshops

Jun 1997 - Oct 2001 (4 years 5 months)

* Líder de 20 ingenieros de servicio. * Soporte de 3er nivel para usuarios finales e ingenieros de servicio * Seguimiento a garantías de los equipos vendidos por la compañía * Control de ingenieros encargados de dar asistencia y soporte telefónico en sitio a usuarios con problemas de red y computo

L

Líder Técnico

Logytec S.A de C.V

May 1995 - Jun 1997 (2 years 2 months)

* Líder de ingenieros de servicio asignados a todos los contratos de servicio con que contaba la empresa * Líder Técnico asignado de manera especial a Instituto Nacional de Salud Pública soportando equipo SUN * Líder técnico asignado a Lotería Nacional para la Asistencia Publica dando soporte tanto a Hardware como a Software * Líder técnico asignado a CONSAR dando soporte preventivo y correctivo a hardware y software

Edwin Isaac Becerra Martínez

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