Alexander Ayala Chavez

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Marketing Manager
Bogotá, Bogota, Colombia

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  • Tecinf Tecnología Informática SAS
    Marketing Manager
    Tecinf Tecnología Informática SAS
    Nov 2022 - Nov 2023 (1 year 1 month)
    Lideré el diseño e implementación del plan estratégico integral de marketing, comunicaciones y relaciones públicas, alineado con los objetivos comerciales de la empresa. Consolidé alianzas estratégicas con fabricantes y distribuidores globales, mejorando la percepción de marca y expandiendo el pipeline de ventas. Dirigí la estrategia de experiencia del cliente (CX), logrando un 92% de satisfacción (implementacion de Call center management) y un incremento en la retención de clientes. Implementé un sistema de marketing basado en datos para optimizar campañas y mejorar la toma de decisiones en tiempo real. Desarrollo de la visión a largo plazo de la marca, incluyendo el diseño de estrategias de expansión a nuevos mercados. Optimización de pre
  • C
    Marketing Director
    Comercializadora CBB
    Sep 2021 - Oct 2022 (1 year 2 months)
    Lideré el diseño e implementación del plan estratégico de marketing y ventas para un grupo empresarial de siete compañías, enfocado en el crecimiento de marca y ventas. Coordiné la ejecución de campañas comerciales multicanal, logrando un aumento significativo en las ventas nacionales. Lideré el desarrollo del canal de ventas digitales (e-commerce y marketplaces), logrando una expansión significativa en la penetración de mercado. Supervisión del análisis de competidores y benchmarking para ajustar estrategias de posicionamiento. Diseño de estrategias de fidelización de clientes basadas en insights de comportamiento y segmentación avanzada. Logros Incremento del 34% en ventas a nivel nacional. Expansión del 83% en ventas de motocicletas a
  • Digiware
    Regional Marketing Manager
    Digiware
    May 2019 - Sep 2021 (2 years 5 months)
    Desarrollé el plan estratégico de marketing regional para fortalecer la presencia de Digiware en el mercado LATAM, alineando las iniciativas con los objetivos de negocio. Implementé estrategias multicanal para aumentar la visibilidad de marca y maximizar las oportunidades de ventas. Dirigí alianzas estratégicas con fabricantes y mayoristas, y organicé eventos de alto nivel en toda la región. Diseño de un programa de expansión global, integrando nuevas soluciones tecnológicas y servicios. Creación de campañas de inbound marketing que generaron leads cualificados y aumentaron la conversión de clientes. Logros Incremento del 15% en ventas en LATAM. Generación de más de USD 12 millones en pipeline. Fortalecimiento de la propuesta de valor de
  • Servinformación S.A.S
    Marketing Lead
    Servinformación S.A.S
    Jul 2017 - Apr 2019 (1 year 10 months)
    Desarrollé y ejecuté la estrategia de marketing y comunicaciones para Latinoamérica, maximizando la visibilidad de la marca a través de campañas digitales y eventos. Gestioné relaciones con partners estratégicos como Google y Carto, aumentando las oportunidades de negocio a través de actividades de co-marketing. Implementé campañas de generación de demanda enfocadas en la adquisición y retención de clientes. Gestión de la marca, asegurando coherencia y relevancia en todos los puntos de contacto del cliente. Integración de prácticas de sostenibilidad en las estrategias de marketing para alinear la marca con valores de responsabilidad social. Logros Generación de USD 1.13 millones en oportunidades de venta. Posicionamiento de la empresa com
  • Dynamic Solutions
    Marketing Coordinator
    Dynamic Solutions
    Aug 2016 - May 2017 (10 months)
    Diseño e implementación de estrategias de marketing B2B, enfocadas en la generación de demanda y el fortalecimiento del posicionamiento de marca. Lideré la planificación y ejecución de campañas en medios digitales, incluyendo anuncios en redes sociales, Google Ads y otros canales digitales, así como campañas de email marketing segmentadas y automatizadas. Desarrollé materiales de apoyo para la gestión comercial y presenté reportes basados en KPI's clave, alineados con las métricas digitales del negocio, para optimizar el rendimiento de las campañas y tomar decisiones estratégicas informadas. Logros Aumento del 25% en generación de leads cualificados mediante la optimización de campañas digitales. Incremento del 18% en la conversión leads
  • Grupo Idea Colombia
    Marketing Analyst
    Grupo Idea Colombia
    Feb 2016 - Aug 2016 (7 months)
    - Definir y monitorear la estrategia de marketing al canal, generando valor para el consumidor con el objetivo de incrementar el sell-out y market share de la marca
  • Industria de Estufas Continental
    Marketing Assistant
    Industria de Estufas Continental
    Aug 2015 - Feb 2016 (7 months)
    - Definir y monitorear la estrategia de marketing al canal, generando valor para el consumidor, con el objetivo de incrementar el sell-out y market share de la marca
  • P
    Marketing Coordinator
    Praxis Laboratorios
    Jul 2014 - Aug 2015 (1 year 2 months)
    - Planear estrategias de comunicación digital, Dirigir la estrategia de CRM de la compañía. Realización del estudio de satisfacción de los clientes de la empresa. Comercialización de equipos y licencias por canales digitales
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  • EAE Business School
    Master Big Data
    EAE Business School
    Feb 2021 - Nov 2022 (1 year 10 months)
  • Massachusetts Institute of Technology
    Transformación Digital
    Massachusetts Institute of Technology
    Mar 2020 - May 2020 (3 months)
  • Harvard University
    Marketing Management & Digital Strategy
    Harvard University
    Feb 2020 - Apr 2020 (3 months)
  • Universidad Santiago de Cali
    Profesional en Marketing
    Universidad Santiago de Cali
    Jul 2005 - Jul 2010 (5 years 1 month)
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  • Tecinf Tecnología Informática SAS
    Mejor Gerente en un Q
    Tecinf Tecnología Informática SAS
    Apr 2023 - Jun 2024 (1 year 3 months)