Axel Martínez Hernández

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Analista de información - Administrativo
Mexico City, Mexico

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  • A
    Capturista y Analista de bases de datos
    AT&T• Grupo GABSSA
    Mar 2024 - Jan 2025 (11 months)
    Estuve en ventas un breve tiempo, despúes me delegaron más responsabilidades, las principales fueron extraer información de clientes para renovación de contratos a través del programa CRM, realizaba análisis del resumen mensual de ventas y planeaba estrategias que ayudaran a los asesores; además, capacite vendedores, capacite personas de base que harian funciones similares a las mías, capacite al encargado del predictivo de un corporativo en Toluca, maneje dos predictivos a la vez para dos corporativos diferentes y organizaba y dirigía mi área
  • G
    Capturista y analista de datos
    GRUPO GABSSA
    Mar 2024 - Jan 2025 (11 months)
    Captura de información de clientes de AT&T, manejo de predictivos, suministrar base a los vendedores, capacitar vendedores, capacitar gente de mi área, analizar las ventas y crear estrategias para generar más renovaciones y capacitar gente de otros corporativos para manejo de predictivos.
  • P
    Clipper
    Pay Clip• Teleperformance
    Jul 2023 - Jan 2024 (7 months)
    Estuve en varias campañas de la marca de lectores Clip, primeramente en bienvenida, donde mi función principal era hacerles saber de clip y que crearan una cuenta con nosotros, posteriormente, a través de programas como saleforce, costumer 360 y five9, debía gestionar las cuentas de clientes y hacer que estos usaran sus lectores, luego decrementos y churms, donde debía convencer a los clientes de quedarse con clip y hacerles ver que clip es la mejor opción y finalmente en ventas, donde debía manejarse las objeciones, la negociación y el convencimientos para que los prospectos adquirieran lectores de clip.
  • Corporativo Legaxxi
    Ejecutivo de Cobranza
    Corporativo Legaxxi
    Jun 2023 - Jul 2023 (2 months)
    Al tener asignado una cartera de cliente morosos, mi deber era recuperar el mayor porcentaje de los prestamos o créditos en deuda por falta de pago, a través de la negociación, la empatía y el convencimiento para lograr mi meta, recuperando en mi corto tiempo en la empresa, más de $80,000.00
  • L
    Ejecutivo de cobranza
    Legxxi
    Jun 2023 - Jul 2023 (2 months)
    Recuperar dinero de clientes morosos a través de una carta de clientes
  • I
    Auxiliar administrativo
    Instituto Task
    Jan 2022 - Jan 2023 (1 year 1 month)
    Mis funciones principales era el manejo de las redes sociales del instituto, me encargaba de crear publicidad, vender cursos y asesorías, además de capacitar a nuevos asistentes. Maneje softwares como Excel, Word, paint, canva y administraba nubes como google drive y OneDrive.
  • Subway
    Ayudante general
    Subway
    Nov 2019 - Jun 2020 (8 months)
    Bonos de rendimiento
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  • U
    Facultad de economía
    UNAM
    Aug 2022 - Current (2 years 10 months)
    Llevo derecho económico
  • U
    Facultad de estudios superiores Cuautitlán
    UNAM
    Aug 2020 - May 2022 (1 year 10 months)
    Llevaba derecho como materia