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Axell Daniel Martinez Canaca
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Honduras
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- AAccount Manager GrupoAduoJul 2024 - Oct 2024 (4 months)Gestion de cuentas y relaciones con los clientes: punto de conctacto entre la agencia y los clientes Desarrollo y ejecución de estrategias de marketing: Monitoreo del mercado y analisis de competencia Elaboración de informes y análisis de resultados Resolución de problemas y gestion de conflcitos Gestión de la presencia en redes sociales Calendarización y conceptualización de publicaciones Monitoreo y gestionde de la comunidad en redes Análisis de datos y rendimiento Gestión de proyectos internos y de los clientes Elaboración de propuestas y presentaciones de ideas innovadoras Creacion de estrategias y contendido para redes sociales. Manjeo basico de Meta bussines Manejo de cartera de 7 cuentas de clientes
Analista de Canales DigitalesClaro hondurasOct 2023 - Current (2 years 7 months)Monitoreo de los Canles digitales Asegurar la experiencia del cliente de cada canal digital. Identificar, dar seguimiento y resolver casos especiales de clientes Crear soluciones digitales para el funcionamiento de la gerencia servicio al cliente Rectroalimentar al proveedor sobre sus areas de mejora Dar seguimiento a los indicadores y Niveles de servicios- Practicante en Marketing DigitalTigo HondurasSep 2022 - Feb 2023 (6 months)Creación de estrategias y contenido para el perfil oficial de Tik-Tok de Tigo Honduras y Tigo Sport. Monitoreo de las redes sociales de Tigo Honduras y Tigo Sport. Revisión y seguimiento de los materiales enviados por la agencia. Creación de matriz de riego de influencers. Creación y revisión de reportes de las campañas digitales Qatar 2022, Vix plus y conectados en Navidad de Tigo Honduras y Tigo Sport. Revisión, monitoreo y seguimiento a los creadores de contenidos y influencers que trabajan con Tigo Honduras y Tigo Sport. Dar Feeback y seguimiento a la agencia sobre el material de las diferentes campañas.
Education
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- (Formulación y Evaluación de Proyectos(Capacitate para el empleo
- IBachiller en Ciencias y LetrasInstituto Liceo Español
- (Curso de Evaluación de ideas de negocios.(Capacitate para el empleo
- LLICENCIADO
- PPasante de la Maestria En Negocios (MBA)
- gComercio Electrónicogoogleactivate
- gProductividad Personalgoogleactivate
- LicenciaturaUNAH