Awilda Castillo Ejecutiva de Cuentas |Asistente virtual | Contadora |

Asociado Contable

Finally

Jun 2025 - Sep 2025 (4 months)

Como Asociado Contable, fui responsable de la realización de conciliaciones mensuales de la cuenta de bancos de 20 clientes, utilizando el sistema contable Quickbooks para asegurar la precisión y la integridad de los registros financieros. Además, elaboré estados financieros y utilicé Microsoft Excel para analizar datos contables, lo que facilitó la toma de decisiones informadas. Aunque la atención al cliente no es un aspecto central de mi rol, utilicé la plataforma Zendesk para gestionar consultas y enviar reportes contables, lo que mejoró la comunicación y la satisfacción del cliente al abordar sus inquietudes de manera oportuna y profesional.

Asesor Integral

BRM

Nov 2024 - Current (1 year 6 months)

Campaña Filtros ((Claro) Inbound atención al cliente, soporte en primera línea y venta cruzada. Digitación, escalamiento de requerimientos, upgrade y empaquetamiento. Acompañamiento en el uso de herramientas digitales. Disecciona miento en trámites a realizar con respecto a servicios móviles y de hogar.

S

Auxiliar Contable

SIA SAS - Mister Lee

Jan 2022 - Current (4 years 4 months)

Como Auxiliar Contable, fui responsable de la atención y auditoría interna del área de ingresos y proveedores de quince centros de costos ubicados en Bogotá. Realicé la toma de inventarios físicos en puntos y en planta, así como la revisión, registro y auditoría de planillas de ingresos y sus soportes (efectivo, tarjetas y plataformas) y cuentas por pagar a proveedores. También llevé a cabo arqueos de efectivo, causaciones en el sistema contable, y gestioné ingresos, cuentas por cobrar y cuentas por pagar, incluyendo conciliaciones y facturación electrónica. Maneje sistemas como Siesa, Siigo, Facturatech, y plataformas como The Factory y Credibanco. Todas las planillas de ingresos (ventas) se procesaban en Excel, y la auditoría de tarjetas

A

Asistente Administrativo de Dirección

Aug 2020 - Feb 2022 (1 year 7 months)

Coordinación del manejo de agenda y cumplimiento de las metas propuestas en cuento a la promoción de los servicios prestados. Control de los recursos en la caja menor . Pago a proveedores y atención a los visitadores médicos. Control de inventario de oficina y medicamentos. Reportes a los entes reguladores del sector (RIPS). Atención a clientes a través de información escrita (por chat o correo) y presencial sobre los servicios que se prestaban en el centro. Pago de honorarios a los profesionales adscritos y nómina a los empleados regulares. Facturación electrónica (Facturatech). Coordinación y cuidado de que todas la condiciones estuvieran óptimas para la realización de cada proceso.

B

Analista de Crédito Senior

Baco Nacional de Crédito

Mar 2015 - May 2018 (3 years 3 months)

Coordinación del análisis de crédito de toda la región. Revisiones y aprobaciones de solicitudes de TDC. Participación en Comité de crédito. Reportes mensuales.

B

Ejecutiva de Cuentas

Banesco Banco Universal C.A.

Dec 1997 - Aug 2014 (16 years 9 months)

Como Ejecutiva de Cuentas, fui responsable de la coordinación del área de análisis de crédito de la Gerencia Regional de Oriente, atendiendo a 33 agencias. Realicé el cálculo e interpretación de indicadores financieros y evalué estados financieros para el otorgamiento de créditos, además de redactar informes de crédito con opiniones fundamentadas y presentar estos informes al Comité. Logré una disminución del 30% en los expedientes devueltos mediante la implementación de un plan de capacitación dirigido a los gerentes. En mi rol en la Banca de Petróleo, asumí responsabilidades gerenciales en la construcción y mantenimiento de la cartera activa y pasiva, coordinando operaciones para clientes y sus proveedores, y cruzando productos para ofrec

B

Bloguera. Redactora y Correctora de textos

Awilda Castillo

About

Detail

Timeline

Résumé