AURA LILIANA MAYA CASTRO
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Asistente Comercial y Administrativa Remota | Soporte estratégico con enfoque en ventas y organización | +15 años en atención al cliente B2B
Ecuador
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Résumé

Jobs verified_user 72% verified
  • S
    Sales Manager - Remoto public Remote experience
    Sugestion Studio
    Jun 2025 - Current (4 months)
    Desarrollo y ejecución de estrategias comerciales. Seguimiento de leads, propuestas y cierre de oportunidades B2B. Coordinación de procesos de onboarding con nuevos clientes. Soporte en tareas comerciales, seguimiento de KPIs y uso de CRM.
  • O
    Administradora y recepcionista verified_user Verified experience
    One Dental Centar Clínica Odontológica
    Feb 2025 - May 2025 (4 months)
    • Coordinación de citas y atención a pacientes de forma presencial y telefónica • Manejo de agenda médica, seguimiento a tratamientos y confirmación de turnos • Comunicación efectiva con odontólogos, proveedores y pacientes • Control de insumos y apoyo logístico en recepción
  • I
    Community Manager verified_user Verified experience
    IntensiveCareGroup
    Sep 2024 - Dec 2024 (4 months)
    Manejo de redes sociales enfocándose en la fidelización de seguidores y la promoción de servicios especializados. Análisis de datos para ajustar y optimizar la comunicación según tendencias de la industria.
  • M
    Gestión de Procesos y Análisis de Datos verified_user Verified experience
    Mirmag
    Oct 2022 - Mar 2024 (1 year 6 months)
    Optimización de procesos Empresariales. Gestión y mejopra continua de procedimientos post-reestructuración. Contibución al área comercial mediante la negociación e importación de materiales textiles. Elabopración de reportes administrativos y operativos.
  • C
    Community Manager verified_user Verified experience
    Canastasandinas
    Jan 2022 - Oct 2024 (2 years 10 months)
    Manejo de redes sociales enfocándose en la fidelización de seguidores y la promoción de servicios especializados. Análisis de datos para ajustar y optimizar la comunicación según tendencias de la industria.
  • A
    Jefe de oficina verified_user Verified experience
    Agencia de viajes Travelnet
    Oct 2021 - May 2022 (8 months)
    Gestión experta de equipos corporativos y liderazgo en la administraciónde cuentas clave.
  • A
    Gerente Comercial verified_user Verified experience
    Anfiec
    Feb 2020 - Aug 2021 (1 year 7 months)
    Gestión y optimización del presupuesto del Departamento Comercial. Definición y consecución de objetivosclave, metas y estratégias comerciales alineadas con la visión corporativa. Liderazgo dinámico del equipo deventas, incluyendo reclutamiento selectivo y desarrollo prefesional contínuo del personal.
  • T
    Gerente Comercial y de Mercadeo verified_user Verified experience
    TempoCodeca
    Jul 2019 - Apr 2020 (10 months)
    Gestión estratégiva del Plan anual de ventas. Colaboración en el desarrollo de la estratégia de precios, junto al Gerente de Marketing y Producción. Responsabilidad directa ante la Dirección General por la eficiencia y resultados del Departamento de Ventas. Representación de la alta dirección ante el personal del Departamento, fomentando la alineación y el compromiso organizacional.
  • Z
    Asistente Administrativo Comercial verified_user Verified experience
    Zuhause
    Jan 2018 - Jun 2019 (1 year 6 months)
    Gestión eficiente de la relación con proveedores. Excelencia en atención al cliente, enfocada en satisfacer y superar sus expectativas. Administración meticulosa de documentación, garantizando precisión y orden los procesos. Dinamización de la comercialización de productos y/o servicios, contribuyendo activamente al crecimiento de las ventas. Procesamiento ágil y exacto de facturación, mejorando la eficiencia operativa y financiera.
  • Q
    Director Comercial | Community Manager y Marketing Digital verified_user Verified experience
    QhanaTravel
    Jan 2016 - Oct 2018 (2 years 10 months)
    - Planificación estratégica de actividades empresariales, alineadas con los objetivos institucionales. - Organización y optimización de recursos humanos, materiales y financieros de la entidad. - Definición de objetivos a corto, mediano y largo plazo para orientar el rumbo y las operaciones de la organización. - Diseño e implementación de una estructura organizacional adaptada a las demandas del mercado, la competencia y factores externos. - Análisis integral de áreas clave como finanzas, administración, marketing y otros aspectos relevantes para la toma de decisiones. - Identificación de oportunidades de mejora para incrementar la competitividad y eficiencia de la empresa.
  • A
    Program Mánager
    Agencia de viajes Travelnet
    Oct 2014 - Sep 2016 (2 years)
    • Negociación con clientes corporativos • Coordinación de eventos empresariales • Manejo de presupuestos de viajes y logística • Encargada de parametrizar y capacitar en Amadeus E Travel Management • Ventas corporativas, negociación, seguimiento de clientes corporativos, utilizando herramientas de CRM para la gestión integral de cuentas, lo que mejoró la relación con los clientes y optimizó el seguimiento de sus necesidades.
  • S
    Asistente Administrativa comercial verified_user Verified experience
    SisarifarmsFloricola
    Jan 2011 - Sep 2014 (3 years 9 months)
    - Gestión integral del departamento de compras, incluyendo selección de proveedores, negociación y control de inventarios. - Asistencia operativa y administrativa al departamento de ventas para asegurar el cumplimiento de objetivos comerciales. - Manejo de procesos relacionados con Recursos Humanos, como reclutamiento, control de asistencia y coordinación de nómina. - Apoyo en tareas contables, incluyendo registro de operaciones, conciliaciones y documentación financiera. - Asistencia directa a Gerencia y Presidencia en funciones administrativas, coordinación de agendas y gestión de comunicaciones internas y externas.
  • M
    Asistente comercial
    Mayait
    Jan 2008 - Dec 2010 (3 years)
    • Prospección de clientes y ventas telefónicas, enfocándome en identificar oportunidades de negocio y cerrar ventas efectivas. • Soporte comercial y coordinación de citas, asegurando una comunicación fluida y eficiente entre los clientes y el equipo de ventas. • Atención al cliente, brindando un servicio excepcional y resolviendo inquietudes para fomentar relaciones duraderas. Además, ofrecí ventas de tecnología, presentando soluciones personalizadas que optimizaban y tecnificaban los procesos de las empresas, lo que resultó en un aumento significativo de su eficiencia y productividad.
  • R
    Administradora
    Restaurante la herencia de la abuela
    Jun 2003 - Sep 2006 (3 years 4 months)
    • Supervisión de personal, caja e inventarios • Atención al público y control de stock • Coordinación operativa del punto de venta
Education verified_user 0% verified
  • A
    IMS Certification on Twitter
    Aleph LATAM
    Jan 2020 - Feb 2020 (2 months)
  • Amadeus
    Amadeus Selling Connect Tarifas
    Amadeus
    Aug 2019
  • S
    Tecnología en Negocios Internacionales public Remote experience
    SENA Servicio Nacional de Aprendizaje
    Aug 2018 - May 2021 (2 years 10 months)
  • S
    ELABORACIÓN DEL PRESUPUESTO PARA EL MANEJO DE LAS FINANZAS PERSONALES.
    SENA Servicio Nacional de Aprendizaje
    Jun 2017 - Aug 2017 (3 months)
  • S
    INDUCCION A PROCESOS PEDAGOGICOS
    SENA: Servicio Nacional de Aprendizaje
    Jul 2014
  • S
    PLANES DE EMERGENCIA
    SENA: Servicio Nacional de Aprendizaje
    Jun 2014 - Jul 2014 (2 months)
  • S
    COCINA INTERNACIONAL
    SENA: Servicio Nacional de Aprendizaje
    May 2014 - Jul 2014 (3 months)
  • S
    SERVICIOS GASTRONOMICOS
    SENA: Servicio Nacional de Aprendizaje
    May 2014 - Jun 2014 (2 months)
  • S
    ENGLISH DOT WORKS LEVEL 1 - INGLÉS 1
    SENA: Servicio Nacional de Aprendizaje
    May 2014 - Aug 2014 (4 months)
  • S
    ENGLISH DOT WORKS BEGINNER - INGLÉS PRINCIPIANTES
    SENA: Servicio Nacional de Aprendizaje
    Apr 2014 - Jun 2014 (3 months)
  • Universidad Central del Ecuador
    Ingenieria en Finanzas
    Universidad Central del Ecuador
    Feb 2001 - May 2004 (3 years 4 months)
    Curse hasta el 7mo semestre
Awards verified_user 0% verified
  • Amadeus
    Ganadora del Concurso Amadeus Kingdom (2016)
    Amadeus
    Jul 2016 - Aug 2016 (2 months)