Promotor ejecutivo cuentas pyme
BAC SAN JOSÉ CREDOMATIC
Jun 2023 - Current (3 years 1 month)
Ejecutiva de servicio al cliente remoto del área de pymes y comercios afiliados de Bac San José, donde fui reconocida como ejecutiva estrella de resolución. Mis funciones incluyeron ventas, atención de consultas y procesos, colaboración en diversas áreas especializadas, y resolución de consultas a través de correo electrónico, WhatsApp y servicio telefónico. Además, realicé un seguimiento de la creación y colocación de diversos productos a pequeñas empresas y negocios independientes.
Durante mi experiencia, desarrollé habilidades clave en auditoría interna, gestionando y conociendo todos los nuevos procesos activos para garantizar una buena calificación al final del proceso. Esto incluyó la verificación de documentación legal y financiera