ANDRES FELIPE RIVERA CASTILLO

A

Operario de producción

Aliview

Sep 2023 - Aug 2024 (1 year)

Elaboración de paneles, marcos en aluminio y construcción de puertas de vidrio para viviendas, manejo de herramientas manuales y realización de inventario.

Ejecutivo comercial

Navitrans

Mar 2022 - Current (3 years 3 months)

Gestión comercial en la venta de camiones de carga nuevos, venta directa, fidelizacion de clientes, seguimiento y cierre de negocios, cumplimiento de metas, apertura de zona y modelo de venta consultiva.

Ejecutivo Comercial

Navitrans S.A

Mar 2022 - Mar 2023 (1 year 1 month)

Responsable de liderar relaciones comerciales B2B y B2C con empresas y personas naturales del sector industrial y comercial en las zonas del Valle del Cauca y Cauca, impulsando la venta de vehículos de carga pesada. Realicé una prospección estratégica de clientes potenciales y análisis de necesidades para proponer soluciones personalizadas de logística para estos, Establecí confianza mediante asesoría técnica y seguimiento continuo, logrando cerrar negocios exitosos, fidelizar clientes clave y contribuir al crecimiento y posicionamiento estratégico de la empresa.

Director Clínica

Dentix

Feb 2021 - Current (4 years 4 months)

- Cumplimiento indicadores, mejoramiento servicio de la clínica, mejora gestión de paciente.

D

Director de clinica

Dentix colombia

Feb 2021 - May 2021 (4 months)

Liderar todo el equipo de la clínica: doctores, subdirectores comerciales, auxiliares y asesores en pro del cumplimiento de los objetivos de la clínica en presupuesto, producción e indicadores para el funcionamiento adecuado de esta. Logros: Cumplimiento de presupuesto, mejoramiento en el servicio.

D

Director de Clínica

Dentix colombia

Feb 2021 - May 2021 (4 months)

Gestión del equipo médico, comercial y administrativo de la clínica, asegurando el cumplimiento de los objetivos e indicadores de desempeño. Acompañamiento a la fuerza comercial para alcanzar los presupuestos de ventas, optimización del servicio al paciente y gestión de su satisfacción (NPS) mediante la resolución de inquietudes y quejas, y la realización de auditorías mensuales.

D

Subdirector comercial

Dentix colombia, Cali

Apr 2019 - Jan 2021 (1 year 10 months)

Elaborar el plan de tratamiento de acuerdo al diagnóstico realizado por el especialista, tramitar procesos de financiación, realizar presupuestos y realizar informes comerciales de gestión, resolver incidencias y tramites de PQR, realizar control de primeras visitas, coordinar y gestionar área médica, generar estrategias que aumenten la producción de venta para los cierres, cumplimiento de presupuesto. Realizar seguimiento a la infraestructura de la clínica, auxiliares y asesores. Logros: Sobre cumplimiento en presupuestos, mejora en funcionamiento de consultorios y atención de las auxiliares médicas.

D

Subdirector Comercial

Dentix colombia

Apr 2019 - Jan 2021 (1 year 10 months)

Aseguramiento del cumplimiento de los presupuestos comerciales, liderar al equipo de auxiliares y asesores de servicio para garantizar un servicio óptimo al paciente. Supervisión de la calidad operativa a través de auditorías de consultorios.

Subdirector Comercial

Dentix

Apr 2019 - Jan 2021 (1 year 10 months)

- Sobre cumplimiento en presupuestos, mejora en funcionamiento de consultorios y atención de las auxiliares médicas.

G

Especialista de Desarrollo de Negocios Post-Venta

G4S Secure Solutions Colombia

Sep 2016 - Dec 2017 (1 year 4 months)

Enfoqué mi labor en el fortalecimiento de relaciones comerciales B2B con clientes estratégicos como Cartón Colombia, Unilever Andina y Sociedad Portuaria, asegurando no solo el sostenimiento, sino también el crecimiento de negocios en diversas áreas, incluyendo seguridad física, cash, tecnología y estudios de confiabilidad. Implementé un enfoque consultivo, coordinando equipos internos y liderando personal operativo para garantizar un servicio de alta calidad. Utilicé Salesforce para un seguimiento eficiente, maximizando la satisfacción, fidelización y expansión de negocios, posicionando a la empresa como socio estratégico en sectores clave.

Especialista Desarrollo de Negocios Posventa

G4S Secure Solutions Colombia S.A.

Sep 2016 - Dec 2017 (1 year 4 months)

- Cumplimiento del presupuesto, crecimiento en un 40% de la cuenta más importante de la regional.

G

Especialista de desarrollo de negocios pos-venta

G4s secure solutions colombia, Cali

Sep 2016 - Dec 2017 (1 year 4 months)

Establecer relaciones comerciales con los clientes actuales asegurando el sostenimiento y crecimiento en las diferentes líneas de negocio de la compañía (Seguridad física, Cash, Tecnología, estudios de confiabilidad, etc). Seguimiento y solución a los requerimientos de los clientes, apoyo a las diferentes áreas de la compañía (operaciones, facturación, programación).

A

Director Comercial

Arpesod Asociados

Aug 2015 - Nov 2015 (4 months)

Diseño e implementación del plan comercial y de marketing de la compañía, incluyendo la elaboración de presupuestos de ventas y el seguimiento a las 7 regionales. Desarrollo y supervisión de mecanismos de control en procesos de planeación, presupuesto, organización y evaluación. Dirección de actividades de administración de personal y relaciones laborales, así como acompañamiento continuo a la fuerza comercial interna y externa.

A

Director Comercial

Arpesod Asociados Sas

Aug 2015 - Nov 2015 (4 months)

- Implementación de planes de trabajo para lograr mejores resultados en la fuerza de ventas. Elaboración de campañas comerciales enfocadas a la venta de inventario represado generando flujo de caja para la compañía.

C

Ejecutivo Comercial de Comercios Asociados

Compañía de Financiamiento TUYA S.A (Grupo Bancolombia)

May 2013 - Jul 2015 (2 years 3 months)

Creación de alianzas comerciales B2B y B2C en el suroccidente colombiano, con empresas como: Reinder, Pasos, Dentisalud, Cristalería la 13, entre otras, para integrar la tarjeta de crédito del Éxito como medio de pago adicional. Negociación de comisiones, estructuración y seguimiento de campañas comerciales con el área de mercadeo y resolución de quejas y reclamos de las compañías aliadas.

C

Ejecutivo de comercios asociados

Compañia de financiamiento tuya s.a, Cali

May 2013 - Jul 2015 (2 years 3 months)

Crear alianzas comerciales con las diferentes compañias del mercado en la zona sur occidente del pais, con el fin de que puedan recibir la tarjeta de credito del éxito como medio adicional de pago, negociacion porcentajes de comision, seguimiento a campañas comerciales, quejas y reclamos que puedan presentar las compañias.

Ejecutivo de Comercios Asociados

Compañía de Financiamiento Tuya S. A.

May 2013 - Jul 2015 (2 years 3 months)

- Apertura de clientes importantes en toda la región aportando de manera significativa en la facturación de la compañía. Campañas comerciales logrando un aumento en la facturación de nuestros aliados y de la compañía.

P

Consultor comercial de carga

Pracodidacol, Cali

Nov 2010 - Nov 2012 (2 years 1 month)

Gestion comercial en la venta de camiones de carga nuevos, venta directa, fidelizacion de clientes, seguimiento y cierre de negocios, cumplimiento de metas, venta consultiva.

Consultor Comercial de Carga

PracoDidacol S.A

Nov 2010 - Nov 2012 (2 years 1 month)

- Apertura de mercado en nuevas ciudades incrementando la participación de la marca en el mercado regional y crecimiento en esta.

P

Ejecutivo de ventas

Publicar s.a, Cali

Aug 2008 - May 2010 (1 year 10 months)

Consecucion de clientes nuevos, manejo y mantenimiento de relaciones comerciales, fidelizacion, gestion comercial clientes potenciales, trabajo en frio, cumplimiento de metas

Ejecutivo de Ventas

Publicar Multimedia SAS

Aug 2008 - May 2010 (1 year 10 months)

- Crecimiento de clientes ampliando su inversión en el directorio telefónico, sobre ejecución en los presupuestos asignados, incrementar el cross selling en los clientes de la compañía.

C

Pre-vendedor

Coca-cola femsa, Cali

Jul 2007 - Feb 2008 (8 months)

Apertura de mercado, consecución de nuevos clientes, manejo y mantenimiento de clientes actuales, fidelización, seguimiento y fortalecimiento del producto, ejecucion en el punto de venta.

Prevendedor Coca Cola FEMSA

PROSERVIS TEMPORALES

Jul 2007 - Feb 2008 (8 months)

- Apertura de nuevos clientes en las zonas asignadas, fidelización de clientes exclusivos de la empre fomentando esto un incremento en las ventas.

Asesor Comercial

Banco AV Villas

Aug 2004 - Jul 2006 (2 years)

- Cumplimiento de presupuestos.

A

Asesor comercial, cajero, asistente operativo

Av villas, Cali

Aug 2004 - Jun 2005 (11 months)

Gestion comercial portafolio de productos del Banco (apertura de cuentas de ahorro, corrientes, tarjetas de credito, CDT, creditos, etc), solucion de quejas y reclamos, manejo de caja, cuadre de cajero automatico y boveda, manejo de archivo de clientes y visacion.

ANDRES FELIPE RIVERA CASTILLO

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ANDRES's behavioral traits
ANDRES's likely patterns of behavior, thought, values, and emotion. Based on the HEXACO model, OCP instrument, and Torre’s own research.