Andres Lucero Administración Gerencia

A

Agente Comercial

Always Rent a Car

Sep 2024 - Apr 2025 (8 months)

Encargo de Sucursal. Continuación de AVIS Budget sobre franquicia de Always.Responsable de la operación integral de la sucursal, coordinando las actividades comerciales, administrativas y logísticas relacionadas con el alquiler de vehículos sin chofer. Algunas de las funciones clave incluyeron: • Gestión completa del proceso de alquiler de vehículos a clientes particulares y corporativos, incluyendo elaboración y control de contratos. • Desarrollo e implementación de estrategias de ventas y promociones para captar nuevos clientes y fidelizar a los existentes. • Supervisión de procesos de cobro, facturación y elaboración de presupuestos personalizados para clientes. • Atención directa al cliente, brindando soluciones eficientes y servicio de

Agente Comercial

Avis Budget Group

Oct 2015 - Sep 2024 (9 years)

Como Agente Comercial, fui responsable de la atención al cliente y la gestión administrativa y comercial de alquileres de vehículos sin chofer, enfocándome en maximizar la experiencia del cliente y asegurar el cumplimiento de procesos internos. Entre mis principales responsabilidades, se incluyen: • Atención personalizada (Front Office) a clientes en el proceso de renta de vehículos, brindando asesoría sobre opciones disponibles y condiciones del servicio. • Gestión y organización de archivo físico y digital de documentos relacionados con los alquileres, asegurando que toda la documentación estuviera al día y correctamente archivada. • Manejo de caja, incluyendo facturación y uso de sistemas internos (SIAC y WIZZARD) para la gestión de pag

H

Conserje

Hotel Vista

Oct 2014 - Feb 2015 (5 months)

Auditor nocturno, responsable del cierre de caja y del backup del sistema OPERA. Encargado de la carga de reservas y del control de caja de restaurante. Realizaba Check In/Out de huéspedes. Como parte de mis responsabilidades, demostré un fuerte sentido de responsabilidad social al atender a clientes nativos e internacionales, asegurando una experiencia positiva y comunicándome eficazmente para resolver cualquier inquietud y promover una imagen positiva de la institución.

M

Vendedor

Mercado del Ceramico

Dec 2008 - Oct 2012 (3 years 11 months)

Tareas administrativas en general, atención al público, ventas, facturación y control de stock, realización de Presupuestos. Manejo de cuentas bancarias, Carpeta de Proveedores, transacciones en general.

H

Conserje

HOTEL RESTAURANTE LAS TERRAZAS SL

Jan 2006 - Oct 2008 (2 years 10 months)

Atención a clientes, ventas, cobro y facturación de proveedores y digitalización de datos. Control de personal de mantenimiento, limpieza y restorán. Venta de paquetes hoteleros. Manejo de agenda de proveedores. • Demostré un fuerte sentido de responsabilidad social al garantizar que todos los procesos, desde la atención al cliente hasta el control de personal, se llevaran a cabo de manera ética y sostenible, reflejando un compromiso con el bienestar de los clientes, el equipo y la comunidad.

R

Auxiliar administrativo

Registro Nacional del Automotor N°1

Aug 2004 - Feb 2005 (7 months)

Armado de carpetas 0 Km, Carga de información en Rentas, Manejo de Archivo, Legajos. Transferencias, Cambios de Radicación, Cambios de Patente. Fui responsable de la atención al cliente, gestionando consultas y resolviendo incidencias de manera eficiente. Además, colaboré en la administración de personal, apoyando en tareas relacionadas con la gestión de recursos humanos.

Andres Lucero

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