Andres Javier Rodriguez Tejedor

Andres Javier Rodriguez Tejedor

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Especialista en Estrategias Digitales y Marketing, Analista de Expansión de Marca, Generación de Contenidos Creativos y Optimización de Canales de Venta
Bogota D.C., Colombia

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  • Beneficio Total SAS
    Ejecutivo telefonico
    Beneficio Total SAS
    May 2025 - Current (1 year 1 month)
    • Realicé llamadas diarias a clientes en México para ofrecer tarjetas de crédito American Express gestionando contactos efectivos día a día. • Brindé asesoramiento personalizado y detallado sobre beneficios, requisitos y procesos de aplicación, garantizando claridad y confianza en la información compartida. • Adapté mi estilo de comunicación a las diferencias culturales, logrando una mayor conexión con clientes internacionales. • Reconocido por mantener altos índices de satisfacción al cliente y por la capacidad de resolver objeciones de forma efectiva.
  • M
    Recepcionista
    Masarepa Lilia
    Nov 2022 - Jun 2023 (8 months)
    -Coordiné y optimicé procesos administrativos relacionados con la recepción de pedidos, mejorando la eficiencia operativa mediante la correcta documentación y una comunicación fluida entre áreas clave, lo que resultó en una mayor agilidad en los procedimientos internos. -Gestioné y procesé eficientemente más de 400 pedidos diarios, asegurando la exactitud en el registro de datos y un seguimiento puntual de cada solicitud, lo que garantizó entregas a tiempo y sin incidencias. -Brindé un servicio al cliente excepcional, resolviendo inquietudes, gestionando problemas y atendiendo necesidades, lo que no solo aumentó la satisfacción del cliente, sino que también contribuyó a una mayor fidelización y lealtad a la empresa.
  • M
    Analista de mercadeo
    Masarepa Lilia
    Nov 2022 - May 2025 (2 years 7 months)
    -Lideré el proyecto estratégico de expansión digital, incorporando exitosamente TikTok como un canal clave de comunicación y promoción. Esta iniciativa permitió no solo ampliar significativamente la presencia de la marca en redes sociales, sino también establecer una conexión genuina con audiencias nuevas y relevantes. -Diseñé y ejecuté contenido visual creativo y altamente atractivo para plataformas sociales, lo que resultó en un aumento del 25% en la interacción en redes. Utilicé “Meta Business Suite” para optimizar las estrategias de contenido en Facebook e Instagram, promoviendo más de 25 referencias de productos y logrando un mayor engagement con nuestra comunidad. -Implementé estrategias efectivas de visual merchandising en visitas
  • Manufacturas Eliot
    Asesor comercial
    Manufacturas Eliot
    Aug 2020 - Jan 2022 (1 year 6 months)
    -Logré un incremento del 10% en las ventas mediante una atención al cliente personalizada y un profundo conocimiento de los productos, lo que permitió brindar recomendaciones precisas y fortalecer la relación con los clientes. -Optimicé la presentación del punto de venta, siguiendo las pautas de la empresa y creando montajes atractivos y estratégicos que captaron la atención de los clientes, mejorando su experiencia de compra. -Gestioné eficientemente el orden y la reposición de mercancía en la bodega, asegurando una rápida reposición de productos y contribuyendo a mantener la fluidez de las operaciones comerciales.
  • PROSEGUR
    Operario de moneda corriente
    PROSEGUR
    May 2019 - Dec 2019 (8 months)
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  • Fundación Universitaria Compensar
    Pregrado Profesional, Mercadeo y Publicidad
    Fundación Universitaria Compensar
    Jul 2024 - Current (1 year 11 months)
  • UCompensar  Fundación Universitaria Compensar
    Técnico, Operaciones Comerciales
    UCompensar Fundación Universitaria Compensar
    Jul 2024 - Current (1 year 11 months)
  • UCompensar  Fundación Universitaria Compensar
    Tecnólogo, Gestión Comercial y Publicitaria
    UCompensar Fundación Universitaria Compensar
    Jul 2024 - Current (1 year 11 months)
  • C
    Curso, Marketing Digital
    May 2024
  • Fundación Universitaria Compensar
    Tecnólogo, Gestión Comercial y Publicitaria
    Fundación Universitaria Compensar
    Jan 2024 - Nov 2025 (1 year 11 months)
  • Fundación Universitaria Compensar
    Curso, Marketing Digital
    Fundación Universitaria Compensar
    Jan 2024
  • Fundación Universitaria Compensar
    Pregrado Profesional, Mercadeo y Publicidad
    Fundación Universitaria Compensar
    Jan 2024 - Nov 2025 (1 year 11 months)
  • Fundación Universitaria Compensar
    Técnico, Operaciones Comerciales
    Fundación Universitaria Compensar
    Jan 2024 - Nov 2025 (1 year 11 months)
  • Servicio Nacional de Aprendizaje SENA
    Técnico, Asesoría Comercial
    Servicio Nacional de Aprendizaje SENA
    Aug 2020 - Jan 2022 (1 year 6 months)