Andres Eduardo Patiño Pestana

Andres Eduardo Patiño Pestana

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Estudiante en Universidad Libre ®
Bogota D.C., Colombia
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Résumé

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  • Aeroviajes Pacífico
    A
    Ingeniero de Soporte ti
    Aeroviajes Pacífico, Aeroviajes Pacífico de Bogotá
    Jul 2025 - Jan 2026 (7 months)
    Como Ingeniero de Soporte TI, tengo experiencia en soporte técnico y administración básica de Active Directory, así como en la gestión de Microsoft Endpoint y la automatización de procesos utilizando Microsoft Power Automate. He sido parte del equipo de Seguridad de la Información, participando activamente en la implementación de ISO 27001 y en la optimización de procesos tecnológicos. Además, gestioné cuentas de usuario y control de acceso dentro del entorno de Microsoft 365, lo que me permitió adquirir experiencia en la administración de usuarios en plataformas SaaS. Aunque no utilicé Jira específicamente, manejé la gestión de incidentes a través de un sistema de tickets, resolviendo problemas de usuarios de acuerdo con los procedimientos
  • I
    Analista de Soporte de Software public Remote experience
    INTERFIJA SOLUCIONES
    Oct 2024 - May 2025 (8 months)
  • W
    Web developer(Freelance)
    May 2024 - Current (2 years)
    As a freelance web developer, I specialized in creating dynamic and responsive websites tailored to client specifications. I collaborated closely with clients to understand their needs and delivered high-quality solutions on time. Additionally, I utilized data engineering skills to enhance project functionality; for instance, in various artificial intelligence projects, I developed web pages that effectively loaded trained model data, ensuring seamless integration and performance. This experience not only broadened my technical expertise but also improved the overall user experience of the applications I worked on.
  • Teleperformance Colombia
    Customer Service Representative
    Teleperformance Colombia
    Apr 2022 - Dec 2023 (1 year 9 months)
  • A
    Bar administrator and waiter
    Ascanio bar
    Jan 2021 - Jan 2023 (2 years 1 month)
Education verified_user 0% verified
  • Universidad Libre
    Systems engineering
    Universidad Libre
    Jan 2021 - Current (5 years 4 months)
  • E
    TechnicComputer and communications technology maintenanceal
    EducaciónFuturo
    Jan 2019 - Jan 2020 (1 year 1 month)