Andres Barriga Urzola  new_releases

Profesionalmente he desempeñado el rol de desarrollador Backend desde el año 2017 trabajando con herramientas con lenguajes como PHP, JS, HTML5, CSS, MYSQL, Node y a nivel académico he desarrollado proyectos usando lenguajes como Java, C# y Python. A lo largo de estos años me he visto involucrado en el desarrollo de sistemas que han permitido la gestión del IVR (Interactive Voice Response), creando todo el árbol y modificando las acciones de paso a agente, despliegue de audios, captura de datos y conexión con APIs de terceros. En este contexto he obtenido experiencia trabajando con APIs de Google como DialogFlow, Speech To Text y Natural Lenguage para el despliegue de bots en llamada telefónica y ChatBots. Distintamente al desarrollo de Chatbots y agentes virtuales en llamadas he trabajado con el CRM Dolibarr, en el cual trabajé en potenciar el sistema de facturación, notas crédito, débito, sistema de pagos coordinado con API de la empresa que realizaba la transacción de pagos, modificar el sistema de creación de facturas y añadir parámetros personalizados para le representación gráfica en la misma; junto a realización de pruebas de usuario, comunicación uno a uno con el cliente, negociación de requerimientos y gestión de informes automatizados hacia el cliente y la propia compañía.