Alfredo Sánchez

Alfredo Sánchez

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Ejecutivo de operaciones | Servicio al cliente | Marketing digital.
Falcón, Venezuela
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Flexible work
Starting at USD3/hour
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Internships
Starting at USD350/month

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Job

Résumé

Jobs verified_user 25% verified
  • H
    Ejecutivo de operaciones public Remote experience
    Hablax inc
    Jan 2025 - Feb 2026 (1 year 2 months)
    Como Ejecutivo de Operaciones, fui responsable de optimizar y gestionar las operaciones diarias, asegurando un servicio al cliente excepcional y eficiente. Mi experiencia incluye la recopilación de información y el análisis de datos para mejorar la atención al cliente y la administración de ventas. Además, lideré un equipo en Hablax, donde ayudé a construir un servicio al cliente próspero y organizado, delegando funciones y resolviendo requerimientos de giftcards, lo que demuestra mi capacidad para gestionar operaciones en entornos dinámicos. Utilicé herramientas de CRM para el seguimiento de clientes y la captación de leads, y proporcioné soporte a través de chat y correo electrónico, garantizando una comunicación digital efectiva. Mi enfo
  • C
    Airtek
    Corporación Matrix TV (Airtek)
    Jan 2020 - Jan 2026 (6 years 1 month)
    Como Líder de mi cuadrilla de asesores de ventas en Airtek, fui responsable de dirigir y motivar a mi equipo para alcanzar los objetivos de ventas establecidos. Además de supervisar las operaciones diarias y coordinar la programación de actividades, también brindé un sólido soporte al cliente, respondiendo a las consultas de los clientes sobre nuestros servicios y asegurando una experiencia positiva. Aunque la asistencia virtual no era una parte central de mi rol, utilicé habilidades de atención al cliente para gestionar eficazmente las interacciones, proporcionando un servicio personalizado y resolviendo problemas directamente en el hogar de los clientes. Esto no solo mejoró la satisfacción del cliente, sino que también fortaleció la reput
  • R
    Responsable verified_user Verified experience
    Sep 2018 - Jan 2025 (6 years 5 months)
    Como Responsable, lideré un equipo dedicado a proporcionar un servicio al cliente excepcional, gestionando las interacciones a través de chat y atención directa a usuarios. Implementé estrategias de ventas efectivas y recopilé información valiosa para mejorar nuestros servicios, especialmente en el sector de limpieza. Además, utilicé herramientas como Calendly y Google Workspace para optimizar la organización y la gestión del equipo. Aunque la gestión de contabilidad con QuickBooks no era una función principal, empleé esta herramienta para llevar un control financiero de mis proyectos, lo que me permitió mantener una visión clara de los ingresos generados a través de plataformas de micropagos y la membresía de un grupo de trabajadores freel
  • CORPOELEC
    Electrician
    CORPOELEC
    Jan 2018 - Jan 2026 (8 years 1 month)
    Corporación electrica nacional de Venezuela