Alexis Nancy Medina

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Salta, Argentina

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Education

Résumé


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  • E
    Técnica de atención al profesorado
    Evirtual S.A,
    Nov 2023 - Jul 2025 (1 year 9 months)
    Acompañamiento al docente en la incorporación Atención personalizada y apoyo al profesorado para la resolución de consultas de carácter técnico. Seguimiento en las principales actividades docentes. Seguimiento y acompañamiento en los hitos por titulación y convocatoria. Acompañamiento en la formación a aquellos que bien sean nuevos o requieran de formación por un cambio en el rol docente o en la plataforma virtual, respecto a docencia anteriormente impartida. Apoyo y atención a todos los profesores a lo largo de toda su docencia a través de los diferentes canales de comunicación: Teams, correo electrónico, y teléfono. Especialista en el manejo de plataformas LMS (Moodle y Canvas)
  • T
    Asesor comercial
    Techcom S.A,
    Jan 2023 - Oct 2023 (10 months)
    Desarrollo de negociaciones de condiciones y acuerdos con los clientes. Asesoramiento al cliente sobre las características y particularidades de los productos ofrecidos. Cierre de ventas y procesamiento de las compras de los clientes. Seguimiento, asistencia y servicio posventa al cliente. Verificación de la disponibilidad de productos adquiridos por los clientes y gestión de los pedidos. Realización de tareas administrativas. Gestión de documentación y archivos. Elaboración de informes y reportes. Resolución de problemas y atención a incidencias. Control y seguimiento de presupuestos y gastos. Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
  • E
    Teleasesora en ventas
    Emergencias Salud IHSA,
    Aug 2015 - Nov 2022 (7 years 4 months)
    Atención y servicio al cliente. Gestión de tareas y plazos. Ejecución de las estrategias de promoción e impulso de ventas. Seguimiento posventa para garantizar la satisfacción y fidelización del cliente. Contacto con el cliente a través de los diferentes canales de venta. Comunicación a los clientes de las campañas promocionales y los descuentos disponibles. Atención personalizada a los clientes en todas las fases del proceso de
  • B
    Diseñadora gráfica
    Babieca S.A,
    Jun 2014 - Nov 2014 (6 months)
    Creación de proyectos de diseño exclusivo para los clientes desde el concepto hasta su finalización. Diseño y mantenimiento de páginas web, aplicaciones e interfaces de usuario. Diseño de papelería corporativa profesional y creativa, como tarjetas de visita, cartas, sobres y carpetas. Creación de diseños de impacto para campañas de marketing digital y tradicional. Creación y edición de contenido multimedia, videos, animaciones y presentaciones visuales. Diseño de la identidad visual de la marca y difusión a través de los canales disponibles.
  • T
    Representante comercial
    TaskphoneArgentina S.A,
    Jan 2013 - Nov 2013 (11 months)
    Seguimiento de la venta desde el principio hasta el fin: oferta, venta, facturación y cobro. Gestión y seguimiento diario de los principales indicadores de venta. Asesoramiento a los clientes sobre las características de los productos ofrecidos. Preparación y seguimiento de cotizaciones para clientes. Seguimiento posventa al cliente, verificando la entrega del producto y su satisfacción. Alcance de las metas de ventas establecidas individuales y colectivas.
  • I
    Vendedora de salón
    Impulsos Creativos - Educando S.A,
    Dec 2012
    Bienvenida cordial a los clientes, brindando asistencia personalizada. Cumplimiento de las metas de ventas mensuales establecidas. Atención personalizada de los clientes que visitan la tienda. Control y reposición de los productos faltantes en góndolas. Colaboración con el equipo de tienda para garantizar una excelente experiencia de venta. Apertura y cierre del local y encendido y apagado de equipos y sistemas de seguridad. Asesoramiento personalizado al cliente y venta al público.
  • A
    Teleoperador de ventas
    AtentoArgentina S.A,
    Nov 2011 - Dec 2012 (1 year 2 months)
    Asesoramiento personalizado al cliente, resolviendo dudas de manera oportuna y eficiente. Cumplimiento de las cuotas mensuales y los objetivos fijados por la empresa. Cierre de ventas y procesamiento de las transacciones. Fidelización de la cartera de clientes mediante el uso de distintas técnicas. Atención al cliente y resolución de incidencias durante el proceso de venta. Emisión de llamadas a clientes activos, ofreciéndoles nuevos productos o servicios. Consulta y actualización de bases de datos de clientes.
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  • Universidad de Palermo
    Licenciatura
    Universidad de Palermo
    Mar 2013 - Nov 2015 (2 years 9 months)
  • B
    Formación Ministerial & liderazgo
    Bethel School of Supernatural Ministry (BSSM)
    Jan 2010 - Jan 2024 (14 years 1 month)
  • U
    Diseñador Gráfico
    Universidad BellasArtes
    Mar 2009 - Feb 2012 (3 years)
  • E
    Liderazgo
    ESN
    Jan 2003 - Jan 2019 (16 years 1 month)
  • I
    Formación Teológica
    IETE
    Jan 2003 - Jan 2022 (19 years 1 month)
  • C
    Bachillerato
    Colegio N° 5039 "11 de Setiembre"
    Mar 2002 - Nov 2007 (5 years 9 months)