Karen Yuliana Laisecs

Karen Yuliana Laisecs

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Redactor y revisión de textos
Atlántico, Colombia

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Jobs verified_user 0% verified
  • IAA
    Coordinador Operativo
    IAA
    Jan 2020 - Current (5 years 6 months)
  • M
    Analista de Calidad
    MILLENIUM PHONE CENTER S.A.
    Feb 2017 - Nov 2017 (10 months)
  • I
    Analista
    Indra colombia
    Dec 2016 - Dec 2017 (1 year 1 month)
    en el proceso.
  • E
    Apoyo Staff BO
    EMPRESA DE SERVICIOS TEMPORALES EXTRAS
    Sep 2016 - Dec 2016 (4 months)
  • M
    Agente Junior JEFE INMEDIATO
    MILLENIUM PHONE CENTER S.A.
    TELEFONO: 314 288 9663 FECHA DE INICIO DE LABORES: 31 de Mayo del 2010 FECHA DE FINALIZACIÓN: 30 de Julio del 2010
  • C
    Mantenimiento de Computadores
    CENTRO EDUCATIVO SANTA RITA (AIPE – HUILA) Y SUS SEDES
    04 de Octubre del 2010 30 de Junio 2011 CENTRO EDUCATIVO SANTA RITA (AIPE – HUILA) Y SUS SEDES CARGO: Mantenimiento de Computadores LOGROS: 1. Limpieza por dentro y fuera de los computadores. 2. Formateo de computadores. 3. Instalación de algunos programas para un mejor desempeño de los Computadores. 4. Actualización e instalación de las licencias del paquete de office.
  • L
    Aprendiz SENA
    LATINAMERICAN CHEMICAL TREATMENTS LTDA.
    LOGROS: 1. Ayuda en el soporte técnico y manejo de computadores. 2. Creación de programas para la solución de los problemas como: Manejo de Elementos de Protección Personal "SIMEPRO", Control de Calidad "SICOSMAP" y Control Operacional de Tratamiento Quimico "SICOTOQ". 3. Diferentes funciones para el mejoramiento de la empresa como atención al cliente, apoyo en las áreas administrativas, entre otras.
  • C
    Auxiliar educativo (Medio Tiempo)
    CENTRO EDUCATIVO INTEGRAL NUEVO MILENIO
  • C
    Auditor de Calidad
    Contactamos S.A.S.
    LOGROS: 1. Líder del área de calidad en atención al cliente de la empresa Electricaribe. 2. Creación de informes diarios, mensuales y trimestrales. 3. Monitoreo de las llamadas, buzón de sugerencias y denuncias del Call Center. 4. Levantamiento y ejecución de hallazgos mensuales implementando los procedimientos establecidos por la compañía para el trabajo de correcciones, acciones correctivas y de mejora que se identifiquen en el proceso. 5. Implementación de herramientas y mecanismos de medición en el área de calidad para servicio al cliente. 6. Solución de problemas que se presenten en el desarrollo de las actividades o peticiones del cliente. 7. Aseguramiento de los procesos orientados hacia la calidad y productividad. 8. Coordinación la
  • Telemark Spain S.L.
    Teleoperadora
    Telemark Spain S.L.
  • J
    JEFE INMEDIATO
    FECHA DE 23 Junio del 2009 FECHA
  • D
    Auditor de Calidad
    Digitex Internacional S.A.S.
    FECHA DE INICIO DE LABORES: 01 de Noviembre 2018 FECHA DE FINALIZACIÓN: 02 de Diciembre del 2019
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  • S
    Tecnólogo en Análisis y desarrollo de sistemas de información
    SENA Centro Agroempresarial y Desarrollo Pecuario del Huila
  • Corporación Universitaria Minuto de Dios
    Licenciatura en Pedagogía Infantil
    Corporación Universitaria Minuto de Dios