Yudy Montoya
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Medellín, Antioquia, Colombia
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Gerente AdministrativaAgencia Leidy Echavarría S.A.S.Oct 2024 - Current (9 months)Funciones principales: Coordinación integral de operaciones administrativas, garantizando cumplimiento legal y normativo. Optimización de recursos humanos, financieros y materiales. Diseño e implementación de KPIs, planes de formación, evaluación de desempeño, bienestar y clima laboral. Gestión de pagos generales, provisiones, seguridad social e impuestos. Presentación de informes financieros estratégicos para toma de decisiones informadas. Logros destacados: Implementación de provisiones clave, fortaleciendo la planeación financiera. Diseño e implementación de KPIs por equipo de trabajo. Informes financieros estratégicos que derivaron en decisiones clave: reducción de personal, renegociación con proveedores, reestructuración de precios y p- Gerente Ejecutiva verified_user Verified experienceAgencia Leidy Echavarría S.A.S.Nov 2023 - Oct 2024 (1 year)Funciones principales: Supervisión de procesos operativos y administrativos. Reducción de costos y gestión de alianzas estratégicas. Gestión del clima laboral y fortalecimiento del bienestar del equipo. Documentación de procesos y mejora del sistema disciplinario. Logros destacados: Negociación de descuentos con proveedores y mejoras logísticas. Diseño de plan de inducción y manuales de funciones. Actualización del Reglamento Interno de Trabajo según políticas vigentes. Fortalecimiento del plan de bienestar y retención de talento.
- Subgerente de ProducciónAgencia Leidy Echavarría S.A.S.Jan 2023 - Nov 2023 (11 months)Funciones principales: Supervisión operativa diaria, con foco en eficiencia y calidad. Atención al cliente interno y externo, prevención de errores y fallas. Liderazgo en comunicación y resolución de conflictos entre las áreas. Logros destacados: Reducción de PQRs y mejora en calidad del producto y de los procesos. Implementación de un programa de liderazgo basado en competencias clave.
- Líder de Producción verified_user Verified experienceAgencia Leidy Echavarría S.A.S.Aug 2022 - Jan 2023 (6 months)Funciones principales: Coordinación integral del proceso de producción. Gestión de requerimientos desde producción hasta postventa. Priorización y seguimiento al cronograma de envíos. Logros destacados: Optimización de tiempos de producción y mejora en cumplimiento de entregas. Reducción de PQRs y fortalecimiento de reputación de marca.
- Auxiliar AdministrativaAgencia Leidy Echavarría S.A.S.Jun 2021 - Aug 2022 (1 year 3 months)Funciones principales: Atención al cliente en procesos personalizados, desde venta hasta entrega. Apoyo al área de operativa en todo el proceso. Comunicación con clientes por medios digitales y telefónicos. Logros destacados: Mejora en atención al cliente y agilidad en respuestas. Optimización del proceso de diseño a partir de una mejor recolección de requerimientos y asimismo, mayor satisfacción del cliente.
- VVoluntarioApr 2020 - Current (5 years 3 months)Voluntario
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- Administracion de empresasUniversidad de AntioquiaFeb 2016 - Mar 2021 (5 years 2 months)
Projects
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- Foro de emprendimientoUniversidad ded AntioquiaAug 2019 - Oct 2019 (3 months)