Yorlan Fabricio Hurtado Soto Mechanical Engineer | Postgraduate on Project

Project Coordinator

Capgemini Engineering

Jul 2023 - Current (2 years 10 months)

Como Coordinador de Proyectos, apoyé a la gerencia en la programación, planificación, facturación y previsión financiera de todos los proyectos bancarios asignados. Mantuve la documentación del proyecto, incluyendo actas de reuniones, informes de estado y planes del proyecto, asegurando que toda la información estuviera actualizada y accesible. Me comuniqué con los clientes para recopilar requisitos del proyecto, proporcionar actualizaciones y abordar cualquier inquietud o pregunta, lo que fomentó una relación positiva y una alta satisfacción del cliente. Además, ayudé a impulsar las mejores prácticas para aumentar la eficiencia, fomentar la innovación y crear valor para el negocio. Proporcioné soporte administrativo general al equipo de ge

T

Supervisor General

TECNISOL SAS

Jun 2022 - Current (3 years 11 months)

Como Supervisor General, lidero al equipo de trabajo para concluir proyectos de aplicación de recubrimientos, montaje y metalmecánica en diversos sectores de la industria. Coordino las tareas del personal, asegurando el avance de cada actividad para garantizar que se realicen de manera correcta y en el tiempo estipulado, alcanzando los productos esperados. Tomo decisiones que aseguran una experiencia satisfactoria para el consumidor y realizo la gestión documental necesaria para la ejecución y finalización de actividades. Evaluo el trabajo del personal para fomentar la mejora continua y gestiono presupuestos de mantenimiento, inventarios de repuestos y la adquisición de materiales y equipos, optimizando así los recursos disponibles. Monitor

H

Customer Care Specialist

HRMD Management

Feb 2022 - Jun 2022 (5 months)

- Brindar la asistencia más rápida posible al usuario para mantener altos niveles de satisfacción, ajustándose a los requerimientos del usuario. - Realizar la verificación del usuario y el comportamiento con la aplicación para atender dudas, quejas y comentarios, mientras se construyen canales de comunicación valiosos. - Utilizar habilidades de gestión de stakeholders para asegurar que las necesidades del cliente se comprendan y se aborden adecuadamente. - Implementar análisis de datos y automatización de reportes para mejorar la eficiencia en la atención al cliente, garantizando respuestas precisas y oportunas a las consultas de los usuarios a través de diversos canales, incluyendo teléfono, correo electrónico y chat. - Mantener regist

Director Técnico Principal

CDA verifycar

May 2021 - Nov 2021 (7 months)

- Como Director Técnico Principal, coordiné y dirigí las actividades para el cumplimiento de la normatividad, mejora del proceso y prestación del servicio, comprometiéndome con la continuidad y consolidación del centro de diagnóstico automotriz. - Programé y verifiqué los mantenimientos y calibraciones de la pista, asegurando que todos los servicios cumplan con los estándares de calidad y las regulaciones de la industria, así como con las pautas de seguridad. - Supervisé las actividades del grupo de trabajo a mi cargo, evaluando los niveles de rendimiento y logros alcanzados. Además, supervisé todos los aspectos técnicos del CDA, incluyendo diagnósticos de vehículos, mantenimiento y reparaciones. - Lideré y gestioné un equipo de técnicos

C

Director Tecnico Suplente

CDA Avanzar

Jul 2020 - Mar 2021 (9 months)

Como Director Técnico Suplente, superviso todos los aspectos técnicos del CDA, incluyendo diagnósticos de vehículos, mantenimiento y reparaciones, asegurando que todos los servicios cumplan con los estándares de calidad y las regulaciones de la industria, así como con las pautas de seguridad. Lidero y gestiono un equipo de técnicos, proporcionando formación, apoyo y evaluaciones de rendimiento. Además, gestiono el presupuesto del departamento técnico, garantizando operaciones rentables. Aunque la coordinación de proyectos de construcción no es un enfoque principal de mi rol, la experiencia en la supervisión de proyectos técnicos me ha permitido desarrollar habilidades organizativas y de gestión que son esenciales para abordar las inquietude

T

Auxiliar de ingeniería

Totalfluidos

Feb 2019 - Aug 2019 (7 months)

Como Auxiliar de Ingeniería, desempeñé un papel crucial en la prestación de servicios de apoyo técnico en el área de ensayos no destructivos para diversos proyectos ejecutados durante mi periodo laboral. Fui responsable de coordinar actividades relacionadas con la construcción, asegurando que se cumplieran los objetivos propuestos a lo largo del proyecto. Además, aunque la gestión de llamadas no era una función principal, utilicé habilidades de comunicación efectiva para coordinar con los equipos y garantizar que se brindara el soporte técnico necesario, lo que contribuyó a la transparencia y eficiencia en la ejecución de los proyectos.

T

Auxiliar de mecánica

TECNISERVICIOS PAEZ

Dec 2017 - Jan 2019 (1 year 2 months)

- Desarrollar servicios de mantenimiento automotriz en los sistemas de dirección, suspensión, sistemas eléctricos automotriz, sistema de frenos y sincronización a vehículos

Yorlan Fabricio Hurtado Soto

About

Detail

Timeline

Résumé