Y

Yesid Alexander Trujillo Martínez

About

Detail

Tolima Department, Colombia

Timeline

work
Job
school
Education

Résumé

Jobs verified_user 0% verified
  • A
    Quality Analyst.
    ALIANZA EMPRESARIAL TEMPORAL S.A.S.
    Nov 2022 - Feb 2023 (4 months)
     Realizar monitorizaciones para el control de la calidad conseguida por los CSR en las interacciones con el usuario final, analizando los datos y elaborando reporte de los mismos, para la mejora del desempeño y la productividad en la calidad, a nivel individual y de equipo
  • Temporal Staffing
    ESPECIALISTA RETENCIÓN
    Temporal Staffing
    Oct 2021 - Oct 2022 (1 year 1 month)
     Recibir y atender llamadas de diferentes clientes, dando soluciones a sus inquietudes, amplio conocimiento en PQR (PETICIONES QUEJAS Y RECLAMOS)  Retención
  • Tigo Telecomunicaciones
    Agente call center sac y ventas
    Tigo Telecomunicaciones
    Jul 2020 - Jul 2021 (1 year 1 month)
     Recibir y atender llamadas de diferentes clientes, dando soluciones a sus inquietudes, amplio conocimiento en PQR (PETICIONES QUEJAS Y RECLAMOS)  y cobranza
  • C
    Atención al cliente y ventas
    CENTRO DE TELE-COMUNICACIÓN
    Dec 2019 - Mar 2020 (4 months)
     Venta de celulares, sim card, accesorios para celular.
Education verified_user 0% verified
  • C
    Técnico en cocina
    CENTRO AGROECOLÓGICO Y EMPRESARIAL DE FUSAGASUGÁ - SENA
    Apr 2018 - Jul 2019 (1 year 4 months)
  • I
    Bachiller Técnico con énfasis en instalación y redes de computacion
    Instituto Tecnico Industrial de Fusagasuga
    Jan 2010 - Dec 2017 (8 years)