Walther Pérez

Walther Pérez  new_releases

About

Detail

Desarrollador
Colombia
Contact Walther regarding: 
groups
Networking

Timeline

work
Job
school
Education

Résumé

Jobs verified_user 0% verified
  • Alianza Temporales
    Analista de Calidad y formación
    Alianza Temporales
    Sep 2023 - Current (2 years 8 months)
    Auditoría de llamadas según parámetros de calidad Elaboración de informes para el cliente Realizar retroalimentaciones a los agentes con fallas
  • S
    Asesor Contact Center
    Servitel S.A.
    Feb 2022 - Sep 2023 (1 year 8 months)
    Recibir llamadas telefónica y prestar solución a problemas y novedades que tenían los clientes Seguimiento a las solicitudes que realicen los clientes Cumplimiento de indicadores operativos
  • Nexa BPO
    Asesor Comercial
    Nexa BPO
    Feb 2017 - Feb 2022 (5 years 1 month)
    Bogotá DC Labores realizadas -Ofrecimiento de productos financieros y venta los mismos -Seguimiento del proceso de venta radicación desembolso -Manejo de base de datos -Gestión empática y serena de las quejas de los usuarios.
  • G
    Asesor
    Grupo financiero BCA
    Jan 2016 - Jun 2016 (6 months)
Education verified_user 0% verified
  • S
    Analisis y Desarrollo de Software
    S.E.N.A.
    Sep 2022 - Current (3 years 8 months)
  • Universidad el Bosque
    Diplomado en Desarrollo de software public Remote experience
    Universidad el Bosque
    Apr 2021 - Dec 2021 (9 months)
  • Fundación Universitaria Panamericana
    Ingeniería Informática
    Fundación Universitaria Panamericana
    Jan 2020 - Aug 2021 (1 year 8 months)
  • C
    Bachiller Académico
    Colegio Venecia IED
    2001 - 2012 (11 years 1 month)