Wolfgang Eduardo Rojas Teran
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Asesor de Ventas
Lara, Venezuela
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- MAsesor de VentasMAYOR IMPORT 357 CA, VenezuelaJan 2022 - Aug 2022 (8 months)Asesoría al cliente para maximizar ventas, mostrando las mejores opciones de acuerdo a su rentabilidad, verificando su stock e inventario con el objetivo que todos los productos ofrecidos estén completos y en excelente estado. Realizando capacitaciones al personal de su negocio, área de ventas, atención al cliente y aplicaciones automotrices. mecánica en general. Gestión evaluada por indicadores como: Riesgo de cartera de clientes (avalúo). Presupuestos y activación de clientes mensuales. Control de cobranza presencial y telefónica, manejo de pagos en divisas y moneda local. Agenda de visitas hacia los establecimientos de cada cliente de manera programada y planificada. Controlar la recepción y entrega de cada pedido solicitado por el clien
- WAsesor de VentasWOM - HOLDTECH S.AJan 2020 - Sep 2021 (1 year 9 months)Atención telefónica vía telefónica y presencial para cada cliente interesado en la compra como también asistencia técnica en los servicios de telefonía celular WOM, fibra óptica y venta de equipos celulares. Elaboración de herramientas de seguimientos para llevar control de llamadas y registros de datos. Uso de glosario de términos, script de venta, argumentos y preguntas frecuentes. Seguimiento en conjunto con el área técnica y despacho, verificando la entrega de chips de líneas telefónicas, entrega de equipos celulares como también la instalación del servicio fibra óptica. Participación en proyectos de clasificación de clientes, categorización de productos, lanzamiento y promoción de marcas.
- CAsesor de VentasCONCESIONARIO TP "SOCIEDAD AUTOMOTRIZ FL SPA"Feb 2019 - Jan 2020 (1 year)Atención al cliente, cumpliendo con la asesoría en cuanto al financiamiento y créditos para vehículos (EUROCAPITAL, FALABELLA, TANNER, AFA), logrando como objeto la venta. Elaborar cotizaciones y propuestas de pago. Garantizar el cumplimiento de los objetivos de ventas. Realizar demostraciones de los vehículos y pruebas con los clientes. Gestión y seguimiento de los clientes para el cierre de negocios. Elaborar notas de venta y uso de métodos de pago (TRANSBANK, TRANSATUAUTO). Gestionar créditos con Instituciones Financieras (BANCA COMERCIAL). Realizar tasaciones y valoraciones de los autos dejados en consignaciones y en parte de pago. Encargado de las inspecciones a los autos que se reciben en parte de pago. Manejo de archivos y programas
- MAsesor de VentasMAYOR BEVAL C.AFeb 2016 - Dec 2018 (2 years 11 months)Atención de cartera de clientes (85-100 clientes), atención telefónica y personal en terreno. Gestión evaluada por indicadores como: Riesgo de cartera de clientes (avalúo). Presupuestos y activación de clientes mensuales. Análisis y segmentación de clientes potenciales para la creación de su código y explotación del mercado repuestero. Aplicar estrategias de ventas en la zona según las características de los clientes y del mercado. Planificación diaria para atender a los clientes. Asesoría a clientes para maximizar ventas, según el espacio de mostradores, capacitación al personal de su negocio, área de ventas, atención al cliente y aplicaciones automotrices. mecánica en general. Conocimientos en las marcas FORD, CHEVROLET, NISSAN, TOYOTA, R
- CGerente comercialComercializadora Wert C.A VenezuelaAug 2015 - Jan 2019 (3 years 6 months)Control operacional general de la tienda. Supervisar y controlar inventarios, armando grupos de trabajo. Clasificación de los diferentes SKU, generación de listas de precios. Planificación en recepción, apartado y despacho de toda la mercancía. Crear y supervisar controles de pedidos a proveedores. Confección de controles para minimizar mermas en tienda. Capacidad de análisis y solución de problemas. Desarrollar estrategias de ventas para el local aumentando las ventas. Controlar el stock y sugerencias de productos. Encargado de recepción y entrega de valores, cuadratura de cajas. Control administrativo, RRHH, libro de asistencia, control cuadratura. Realizar supervisiones y reuniones con el equipo de ventas. Realizar negociaciones y presen
- CGerente comercialCORP BANCA C.A, BANCO UNIVERSAL / BODJun 2010 - Oct 2015 (5 years 5 months)Gerente encargado en asignación y contratos del sistema punto de venta, boleta electrónica y gestiones POS. Con los consorcios Visa, Master y American Express. Coordinar la recepción, asignación y distribución de equipos electrónicos (puntos de venta), así como también la entrega de suministros y material POP. Formar parte de la planificación de eventos y reuniones con las gerencias y sucursales.
Ejecutivo de cuentas Nacionales e InternacionalesBOD Banco UniversalJan 2005 - Jul 2010 (5 years 7 months)Ejecutivo de cuentas Nacionales e Internacionales (Boi Bank, Banco del Orinoco N.V), apertura y cierre de cuentas, gestiones y reclamos, créditos (personales, automotriz, hipotecario, inversión), tarjetas de crédito, finiquitos. Manejo de cartera de clientes y herramientas de seguimiento CRM.
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- ULicenciatura Administracion, Administración y gestión de empresas, generalUCLA - VenezuelaJan 2010 - Mar 2015 (5 years 3 months)
- CTécnico Medio Comercio y Servicios Administrativos, Mención Administración Financiera , Administración y gestión de emprColegio la Salle VenezuelaJan 1999 - Jan 2004 (5 years 1 month)