William Florez Fuentes

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DevOps Engineer
Bogota D.C., Colombia
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Résumé

Jobs verified_user 0% verified
  • Valid
    DevOps Engineer
    Valid
    Apr 2020 - Current (6 years 7 months)
  • Interface Technologies
    Senior Voip Engineer
    Interface Technologies
    Apr 2018 - May 2022 (4 years 2 months)
    - Resolución de incidencias TIER3/4 que se presentan en la plataforma OpenGate
    - Creación de scripts en python para la ejecución de tareas periódicas tales como automantenimiento, backups
    - Administración de la plataforma PBX para los diferentes clientes.
    • Implementación de troncales SIP entre Proveedores, usando asterisk, FreeSwitch y Kamailio
    • Generación y mantenimiento de licencias.
    • Integración con tarjetería TDM en BRI/PRI usando redes T1 / E1 en Canadá / USA / India.
    • Scripting python
    • Despliegue de aplicaciones usando devops bajo Gitlab - Jenkins - Automatización en Ansible y autoescalamiento con Vagrant.
  • Presence Enghouse Interactive
    Technical support engineer
    Presence Enghouse Interactive
    Apr 2015 - May 2018 (3 years 2 months)
    - Soporte segmento de clientes Norte America, Latinoamérica, Brasil y Europa, desarrollo para la plataforma Presence Suite en su motor telefónico OpenGate basado en asterisk - PostgreSQL - FreeSwitch y OpenSIPS.
    - Resolución de incidencias TIER3/4 que se presentan en la plataforma OpenGate.
    - Resolución de incidencias generadas por tarjetería TDM usadas para la integración con Presence Suite.
    • Creación de scripts en python para la ejecución de tareas periódicas tales como automantenimiento, backups
    • Generación y mantenimiento de licencias del Producto Enghouse Interactive Presence Suite.
  • N
    Asterisk DCAA Trainer
    NetSecurity Solutions
    Jul 2014 - Aug 2014 (2 months)
  • GRUPO OET SAS
    Infrastructure manager
    GRUPO OET SAS
    Dec 2013 - Mar 2015 (1 year 4 months)
    - Implementación, soporte y mantenimiento de servidores linux
    - Desarrollo de software de marcación bajo la plataforma asterisk
    - Soporte y mantenimiento de apache / nginx
    • Soporte del firewall de la compañía bajo pfsense
    • Soporte vía telefónica y presencial a los clientes de la compañía
    • Entrega de informes de gestión a la dirección tecnológica.

    Administración de servicio de correo
  • P
    Auxiliar de soporte técnico
    PAPELERIA KARIB
    Feb 2011 - Oct 2011 (9 months)
  • K
    Ingeniero de Soporte
    Kpital Networks
    Feb 2011 - Oct 2011 (9 months)
    - Ingeniero de soporte en Tecnologías IP, SIP y Asterisk; Instalación y configuración de servidores, terminales y endpoints; configuración de servidores Zentyal, firewall; Soporte a usuarios vía telefónica e Internet.
  • L
    Coordinador de Sistemas
    LONJA DE PROPIEDAD RAIZ DE BOGOTA
    Apr 2010 - Feb 2011 (11 months)
    - IT Services and Technology Infraestructure manager.
  • 4
    International delvery packages manager
    4-72, la Red Postal de Colombia
    Feb 2009 - Aug 2009 (7 months)
    - Receive packages from worldwide customs and customs services rates, keep in cellar to colombian recipients claim the shipments.
  • Telebucaramanga
    DSL Modems Installer
    Telebucaramanga
    Apr 2008 - Dec 2008 (9 months)
    - Telebucaramanga ISP DSL Modems Installer for Internet Customers in Bucaramanga.
  • Telebucaramanga
    Call Center Operator
    Telebucaramanga
    Feb 2007 - Aug 2007 (7 months)
  • Telebucaramanga
    Call Center Manager
    Telebucaramanga
    Feb 2007 - Jan 2008 (1 year)
    - Digital Satellite TV Marketing and outbound, backoffice services and pre-validation services in Bucaramanga.
Education verified_user 0% verified
  • U
    Ingeniero electrónico, ingeniería eléctrica y electrónica
    Universitaria de Investigación y Desarrollo -UDI
    Jan 2003 - Dec 2010 (8 years)
Projects (professional or personal) verified_user 0% verified
  • Autónomo
    Betreiben CRM
    Autónomo
    Jun 2012 - Current (14 years 5 months)