William Arturo Valenzuela Rodriguez

Técnico Profesional en Sistemas y telecomunicaciones con experiencia de 12 años en Datacenter realizando funciones en las áreas de tecnología, datos, monitoreo y infraestructura de fuerza y clima, enfocado en servicios de atención de requerimientos e incidentes que se presentan en equipos de estructuras de red de la información, validación de alarmas y apertura de casos con proveedores, implementación de equipos, instalación de sistemas operativos y aplicaciones, conocimiento en cableado de datos y sus respectivos requerimientos, monitoreo de equipos de red, datos, telefonía e infraestructura de fuerza y clima, realización de rondas físicas en equipos de de fuerza (UPS, STS,PDU, SCC, Rectificadores, generadores, switch gear, aires acondicionados de precisión) con fundamentos en electricidad y electrónica, realización de informes , control de casos en las herramientas de gestión, soporte técnico y servicio al cliente