Analista de operaciones, con más de 10 años de experiencia en control de operaciones, servicio al cliente y ventas corporativas en los sectores público y privado. Con conocimientos en análisis de datos, marketing digital, control de operaciones y ventas. Busco oportunidades en las áreas de operaciones, servicio al cliente y marketing.
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Analista de operaciones de marketing (Freelance)
Torre.ai
Oct 2021 - Feb 2022(5 months)
- Gestión de operaciones enfocada en parametrización e inyección de liquidez de oportunidades de trabajo externas al sitio web de empleos torre.co.
- Control de calidad del 35% de los trabajos externos que se parametrizaban en la plataforma.
- atención al detalle en video capacitación.
F
Ejecutivo comercial
Forza S.A.S
Jan 2021 - Jun 2021(6 months)
- Creación de alianzas con empresas del sector público y privado, y gestión de cuentas para el ofrecimiento de créditos de libranza para sus empleados.
- Captura, seguimiento y cierre de prospectos para colocación de créditos de libranza y libre inversión.
- Servicio pos-venta a los clientes con créditos colocados.
Ejecutivo comercial
Banco de Occidente
Feb 2019 - Dec 2020(1 year 11 months)
- Creación de alianzas con empresas del sector público y privado, y gestión de cuentas para el ofrecimiento de créditos de libranza para sus empleados.
- Captura, seguimiento y cierre de prospectos para colocación de créditos de libranza y libre inversión.
- Servicio pos-venta a los clientes con créditos colocados.
Ejecutivo comercial
Banco AV Villas
May 2018 - Nov 2018(7 months)
- Creación de alianzas con empresas del sector público y privado, y gestión de cuentas para el ofrecimiento de créditos de libranza para sus empleados.
- Captura, seguimiento y cierre de prospectos para colocación de créditos de libranza y libre inversión.
- Servicio pos-venta a los clientes con créditos colocados.
E
Ejecutivo comercial
Equilar Ltda.
Jun 2017 - Mar 2018(10 months)
- Captura, seguimiento y cierre de prospectos para alquiler de maquinaria y herramientas de construcción para grandes obras.
- Gestión de la relación con el cliente por medio de elaboración de cotizaciones para necesidades a la medida de cada obra.
Asesor de seguros
MetLife Colombia
Nov 2016 - Apr 2017(6 months)
- Captura, seguimiento y cierre de prospectos para la colocación de pólizas de vida en el segmento de personas naturales con ingreso medio-alto.
Consultor corporativo
Sipcom Telecomunicaciones S.A.S
Feb 2016 - Oct 2016(9 months)
- Consecución y gestión de cuentas corporativas para la venta de planes empresariales de telefonía móvil.
F
Supervisor de operaciones
FUMINDUSTRIAL Asesores Ambientales
Feb 2011 - Jun 2015(4 years 5 months)
- Supervisión de operaciones de toma de muestras de aguas residuales con fines de análisis de impacto ambiental.
- Control de calidad y elaboración de informes de operación de las operaciones de muestreo de aguas residuales.
- Capacitación de operarios en mejores prácticas para la toma de muestras de aguas residuales.
F
Analista de servicio al cliente
FUMINDUSTRIAL Asesores Ambientales
Jan 2005 - Feb 2011(6 years 2 months)
- Atención a clientes corporativos para rectificación de requerimientos y elaboración de cotizaciones.
- Atención telefónica para asistencia a clientes existentes.