Walter Alonso Torres Parra

Estudiante de decimo semestre de Ingeniería de Sistemas, Tecnólogo en Telecomunicaciones y Profesional en Comercio Internacional. Cuento con amplias habilidades de comunicación, liderazgo, planeación y toma de decisiones, capacidad para adaptarme a todo tipo de entornos y aportar siempre lo mejor de mí. Me caracterizo por mi facilidad para el trabajo en equipo y mi rápido aprendizaje. Tengo amplia experiencia en coordinación de procesos de TI como en mesas de ayuda y de soporte, liderando equipos de mas de 200 agentes y supervisores, dentro de estos proyectos he manejado indicadores de gestión, ANS, cumplimiento de metas, reporte y entrega de informes de gestión. Gran parte de la experiencia que he desarrollado, ha sido en proyectos del estado, como: ELECCIONES, ICFES, COMPUTADORES PARA EDUCAR, ART y MINISTERIO DE EDUCACION, dentro de los cuales he ejecutado procesos de Coordinación y asignación de tareas al equipo de TI, planificación y supervision en la implementación de infraestructuras tecnológicas, formación de personal, coordinar pruebas de Apps, análisis financiero, informes de gastos y presupuesto, entre muchas otras labores.