Vivian Cetarez

R

Asistente Virtual | Community Manager

Restauración Global

Nov 2024 - Current (7 months)

C

Departamento de Marketing, Community Manager y Atención al cliente

Centro Comercial Unicentro Valledupar

Aug 2023 - Sep 2024 (1 year 2 months)

● Gestión en el área de mercadeo de Unicentro Valledupar, asistiendo en la planificación y ejecución de campañas promocionales para mejorar la visibilidad de la marca, incluyendo estrategias de marketing de crecimiento que aumentaron la interacción del cliente y el tráfico al centro comercial. ● Gestión de las comunicaciones internas y externas, respondiendo a las consultas y coordinando reuniones con marcas y clientes potenciales, mientras utilizaba herramientas de CRM para realizar un seguimiento de las consultas comerciales y supervisar los resultados de las campañas. ● Supervisión de la administración de las cuentas de redes sociales, seleccionando contenido para impulsar la participación y dirigir el tráfico a eventos y promociones

F

Asistente Administrativo

Fundacion Inclupaz

Jul 2022 - Aug 2023 (1 year 2 months)

● Coordinación de las actividades y proyectos de la fundación, asegurando que se cumplieran los plazos y objetivos. ● Gestión de las comunicaciones institucionales, organizando reuniones, llamadas y eventos con socios y patrocinadores. ● Registros y documentación actualizados para los programas sociales, facilitando la presentación de informes y auditorías. ● Presupuesto supervisado y gestión de recursos, colaborando en la preparación de informes financieros y operativos. ● Apoyo al equipo ejecutivo en la planificación estratégica y la implementación de decisiones. ● Además de mis funciones administrativas, apoyé en la creación de contenido y gestión de redes sociales de la fundación, lo que me permitió aplicar habilidades en soci

L

Creadora de Contenido Digital

La Vitrina Agencia

Jan 2022 - Jun 2022 (6 months)

● Diseño de contenido visual para redes sociales, alineado con las estrategias de cada marca. ● Gestión de redes sociales, manteniendo coherencia en el estilo y la interacción con la audiencia. ● Colaboración en la creación de campañas publicitarias y estrategias de marketing digital. ● Análisis en el rendimiento de publicaciones, ajustando las estrategias para optimizar resultados

L

Representante de Ventas Independiente

Leonisa, Tupperware

Mar 2021 - Jul 2021 (5 months)

• Asesoría personalizada a clientes sobre productos, analizando sus necesidades y preferencias. • Gestión de pedidos y seguimiento postventa, asegurando la satisfacción del cliente. • Desarrollo de estrategias de ventas para aumentar la cartera de clientes y optimizar la distribución de productos.

Vivian Cetarez

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Vivian's behavioral traits
Vivian's likely patterns of behavior, thought, values, and emotion. Based on the HEXACO model, OCP instrument, and Torre’s own research.