Viviana Guerra
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Strategic business designer
Bogota D.C., Colombia
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Résumé

Jobs verified_user 12% verified
  • M
    Customer assistant
    Monkey travel Asia
    Aug 2025 - Current (8 months)
  • V
    Principal CEO
    Vespertino glamping
    Jul 2023 - Current (2 years 9 months)
    Desarrollo de proyecto ecoturístico en sector rural de Colombia, en el cual soy responsable de conceptualizar, investigar, diseñar y ejecutar metas para el mismo, tengo a cargo 3 personas para la obra. En paralelo estoy encargada de proponer un modelo de negocio innovador para el servicio de hospedaje en cabañas. Además, como CEO principal de mi propio negocio, desarrollé una campaña detallada para fomentar el turismo en mi región y, por supuesto, en mi propio negocio. Mi enfoque en el diseño me permite ser detallista y estéticamente orientada, lo que facilita la creación de conexiones efectivas entre los clientes y la marca.
  • Iberia
    Design Strategist Consultant
    Iberia
    Sep 2020 - Dec 2020 (4 months)
    Proposals for innovation for aviation industry post pandemic
  • freelance
    Project Development Manager
    freelance
    Jul 2020 - Current (5 years 9 months)
    Durante esta experiencia emprendí en el mundo de los accesorios, material POP, regalos corporativos y tanto manejo B2B y B2C. Yo realizó el desarrollo conceptual de todos los productos y la presencia digital de redes de la marca.
  • Ambiente Eurepeo
    Product and Strategy Consultant
    Ambiente Eurepeo
    Feb 2020 - Jun 2020 (5 months)
    Redesigning world free of plastic to recover mediterranean Sea It was a quite open brief to work for this ONG, we identify that one use plastics in super markets were one of the most pollutant sources for Mediterranean sea. Our team designed a total plastic free supermarket with a gamification app to increase awareness to this problem.
  • A
    Director creativo
    Arreboles design
    Nov 2018 - Current (7 years 5 months)
  • A
    Creative Director (Co- founder) verified_user Verified experience
    Arreboles design
    Oct 2018 - Current (7 years 6 months)
  • I
    Freelance Design Consultant
    Independient
    Feb 2018 - Sep 2018 (8 months)
    Consultoría en diseño de packaging, diseño de producto, modelado 3d, acompañamiento en producción y manufactura de pantallas táctiles. Desarrollo de gráfico y de producto para diferentes empresas.
  • Convergys
    Bilingual Customer Service Representative
    Convergys
    Aug 2015 - Dec 2015 (5 months)
Education verified_user 0% verified
  • Platzi
    Design thinking con Minds Garage, Diseño y comunicación visual, general
    Platzi
    Jun 2022 - Current (3 years 10 months)
    Metodología Design thking con Stephanie Speranza consultora de Mind garage
  • Platzi
    Design Thinking con Minds Garage public Remote experience
    Platzi
    Jun 2022
  • IED Madrid
    Mater of design and innovation specialized in business and strategic design
    IED Madrid
    Jan 2020 - Mar 2021 (1 year 3 months)
  • IED Madrid
    Master strategic and innovation
    IED Madrid
    Jan 2020 - Dec 2021 (2 years)
  • Impact English College
    Advanced English
    Impact English College
    Sep 2014 - Sep 2015 (1 year 1 month)
    - Advance english diploma - FCE cambridge test
  • Impact English College
    Advance english level
    Impact English College
    Jan 2014 - Dec 2015 (2 years)
  • Pontificia Universidad Javeriana
    Diseñadora industrial, Diseño industrial y de productos
    Pontificia Universidad Javeriana
    Jan 2012 - Dec 2018 (7 years)
  • Pontificia Universidad Javeriana
    Industrial Design
    Pontificia Universidad Javeriana
    Jan 2012 - May 2018 (6 years 5 months)
Projects (professional or personal) verified_user 0% verified
  • Iberia
    Iberia post covid flying
    Iberia
    Sep 2020 - Dec 2020 (4 months)
    - Led the ideation and reimagining of flying post-COVID for Iberia as a consultancy, focusing on innovative solutions tailored to the evolving travel landscape. - Utilized future scenarios methodology and design thinking to present Iberia with strategic possibilities for navigating the post-COVID world. - Enhanced customer service experience for the airline during the pandemic, ensuring that client needs were met with empathy and efficiency, which contributed to overall customer satisfaction and loyalty in challenging times.
  • F
    Flying post pandemic
    Sep 2020 - Dec 2020 (4 months)
    De la mano con Iberia Airlines en la pandemia de manera virtual desarrollamos un proyecto para mejorar la experiencia de viajar, teniendo en cuenta la vida post-pandemia. Se realizó la consultoría para evidenciar las diferentes tendencias y planteando escenarios futuros.
  • s
    seas of plastic
    Feb 2020 - Jun 2020 (5 months)
    Desarrollamos una investigación con la metodología de design thinking para proponer ideas para la recuperación o disminución de microplásticos del mar mediterraneo en Murcia, España.