Viveca Carrera Líder en relaciones institucionales y publicas

C

Voluntariado

County of Grande Prairie

Oct 2016 - Apr 2018 (1 year 7 months)

- Experiencia en organización de reuniones, agendas de trabajo, viajes, eventos y manejo de correspondencia y archivo.
- Envió de información confidencial y seguimiento de citas.

P

Voluntariado

Philip J. Curie Dinosaur Museum

Jul 2015 - Mar 2017 (1 year 9 months)

- Realizar visitas guiadas a niños, adultos y grupos.
Organización del evento por el aniversario del Museo, 1000 asistentes.

P

Voluntariado

Pregnancy Care Centre Grande Prairie

Aug 2014 - Mar 2018 (3 years 8 months)

- Asesoramiento y consejería de crisis en el centro (mentor del cliente
Consejería de duelo y pérdida (post-aborto, post-adopción)
• Facilitando clases prenatales, de crianza y de habilidades para la vida
• Recaudación de fondos y desarrollo

Asesor Comercial y Financiero

Skandia

Jul 2013 - Oct 2020 (7 years 4 months)

- Ayudar a organizar finanzas personales, ahorrar e invertir los excedentes y ejecutar un plan financiero adecuado a las necesidades de los clientes.
- Asesoría en planeación financiera para cumplir objetivos financieros en el corto, mediano y largo plazo.

Gerente de Relaciones Institucionales en La Liga contra el Cáncer

LIGA CONTRA EL CANCER

Jun 2013 - Apr 2014 (11 months)

- Responsable de las actividades de comunicación interna y externa, relaciones institucionales y los patrocinios corporativos. Líder de gestión global de la reputación de la Institución.
- Gestión, estrategia, planificación y captación de fondos de 6 campañas, generando 25% de ingreso adicional.
- Vocero oficial de la Institución ante los medios de prensa y responsable de los proyectos de responsabilidad social.
- Seguimiento y actualización de la web, redes sociales, proveyendo de información a la agencia digital.

I

Mercadeo en Colombia para la operación en Perú

ISA-Internexa

Sep 2011 - Feb 2013 (1 year 6 months)

- Definir y desarrollar estrategias de marketing, evaluando las variables del mercado, innovando en servicios, integrando las necesidades del sector y administrando las variables del mix de mercadeo para cumplir metas de ingreso.
- Elaboración del plan de ingresos anual del país (US $7 millones) segmentado por tipo de clientes de diversos sectores y plan de desarrollo por línea de producto.
- Gestión de las Relaciones Estratégicas, Comunicación Corporativa e Imagen.
Vocero oficial de la organización, del plan de comunicaciones, página web y redes sociales, gestión de prensa.

Jefe de Desarrollo Comercial y Marketing CRM

Atento Perú

Jun 2008 - May 2011 (3 years)

- Inteligencia comercial y desarrollo de nuevos productos. Planeamiento, diseño y ejecución de estrategias comerciales y de marketing. Reportaba al Director Comercial.
- Desarrollo de nuevos productos de acuerdo al perfil de clientes, a través de estrategias de inteligencia comercial y CRM, sectores financieros (banca, seguros, previsional),
- Posicionamiento de la marca Atento a través de la organización de eventos de valor para clientes VIP, con una asistencia del 30% adicional a lo esperado.
- Diseño, desarrollo y lanzamiento del Boletín Digital “En Contacto”, obteniendo una efectividad de alcance del 35%, superando el promedio de 20% en las visitas de potenciales clientes

C

Coordinador de Estrategia Corporativa

Jul 2006 - Mar 2008 (1 year 9 months)

- Conformar el equipo corporativo de estudio y análisis sobre la viabilidad de Atento, estableciendo indicadores de gestión que facilitaron la toma de decisiones. Reportaba al Director de Estrategia.
- Elaboración del presupuesto corporativo del 2008, por US $85 MM, cumpliendo con su presentación antes de las fechas establecidas.
- Conformar el equipo corporativo de estudio y análisis sobre la viabilidad de Atento, estableciendo indicadores de gestión que facilitaron la toma de decisiones.

Analista de Operaciones

PwC España

Apr 2004 - May 2006 (2 years 2 months)

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