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VIOLETA YAZMIN SORIA IBARRA

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Monterrey, Nuevo Leon, Mexico
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Résumé

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  • Salud Digna
    Coordinadora de Recursos Humanos
    Salud Digna
    Jan 2023 - Current (3 years 10 months)
    • Coordinación operativa y estratégica de personal en más de 200 centros de trabajo a nivel regional.
    • Gestión de procesos de reclutamiento y seguimiento de candidatos utilizando software ATS (PandaPé).
    • Liderazgo directivo de un equipo a cargo de 9 colaboradores en Monterrey, Área Metropolitana, La Laguna, Chihuahua y Culiacán.
    • Ejecución de reuniones 1 a 1, seguimiento a métricas de cumplimiento y control de incidencias (CNR).
    • Diseño e implementación de programas de capacitación, estrategias de atracción de talento y publicación de vacantes.
    • Auditoría de procesos de RH y garantía de cumplimiento normativo conforme a la LFT y NOM-035.
    • Optimización de los procesos de integración (Onboarding) y tubería
  • Sanborns
    Generalista de Recursos Humanos
    Sanborns
    • Reclutamiento y selección de perfiles operativos para tienda y restaurante.
    • Administración de expedientes e integración de nuevos colaboradores.
  • Callclick Contact Center
    Líder de Reclutamiento y Selección
    Callclick Contact Center
    Dec 2022 - Dec 2025 (3 years 1 month)
    • Gestión del ciclo completo de reclutamiento y selección para posiciones operativas y especializadas bajo sentido de urgencia.
    • Elaboración de contratos, programas de capacitación inicial, supervisión de personal y procesos de desvinculación laboral.
    • Estrategias de vinculación con instituciones educativas y fuentes de trabajo para ampliar la cartera de candidatos.
    • Reducción del 30% en la tasa de rotación de personal durante el último año de gestión.
    • Integración eficiente de equipos de nuevo ingreso mediante programas adaptativos de capacitación.
  • WeWork
    Hr Business Partner (HRBP) / Administradora de RH
    WeWork
    Sep 2019 - Nov 2022 (3 years 3 months)
    • Administración de expedientes, elaboración de contratos y seguimiento a métricas de cobertura para clientes externos y proveedores.
    • Aplicación e interpretación de pruebas psicométricas y diagnóstico de necesidades comerciales y de personal.
    • Integración de 3 nuevas cuentas cliente corporativas a la cartera de servicios.
    • Retención de clientes críticos mediante la resolución eficiente de incidencias de Recursos Humanos.
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  • Universidad Autonoma de Nuevo León (UANL)
    Licenciatura en Psicología
    Universidad Autonoma de Nuevo León (UANL)
    Título y Cédula Profesional comprobables