Victoria

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Comunicadora social
Departamento del Valle del Cauca, Colombia

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  • M
    Analista de Comunicación Interna
    MAYDAY CONSULTORES
    Jun 2024 - Dec 2024 (7 months)
    Analista de Comunicaciones Interna Inhouse en Organización Hércules: Desarrollo de campañas y estrategias de comunicación interna para acompañar procesos de transformación y alineación cultural, asegurando la participación activa y el compromiso de los colaboradores. Producción de contenido audiovisual para el noticiero corporativo, actualización de carteleras digitales y físicas, y envíos estratégicos a través de correo corporativo y listas de difusión de WhatsApp. Creación de piezas gráficas en Canva para campañas fortaleciendo el sentido de pertenencia del equipo humano de la organización. Cobertura de actividades de bienestar y eventos internos, garantizando una comunicación efectiva y la promoción de iniciativas clave. Monitoreo y anál
  • Banco de Occidente
    Analista de Fidelización del Cliente
    Banco de Occidente
    Sep 2022 - Jan 2024 (1 year 5 months)
    Desarrollar e implementar estrategias para consolidar y fortalecer la relación con los clientes del banco a través de los productos de vehículos y vivienda y puntos tuplús.
  • K
    Coordinadora de Marketing Digital
    KAN CAN JEANS COLOMBIA
    Nov 2019 - Sep 2022 (2 years 11 months)
    Creación de contenido para Facebook e Instagram. Atención y ventas por WhatsApp Dirección en la producción fotográfica para Ecommerce y colecciones. Dirigir al equipo de creativos gráficos para la realización de las piezas digitales y mercadeo tradicional. Coordinar a las influenciadoras a nivel nacional.
  • STUDIO F
    Coordinadora de Marketing Digital
    STUDIO F
    Apr 2018 - Jan 2019 (10 months)
    Crear la estrategia digital para cada franquicia en RR.SS, adaptándola a las necesidades y eventos específicos de cada mercado (México, Chile, Ecuador, Guatemala y Costa Rica). Realizar análisis, informes y reportes periódicos para medir el impacto de las acciones en RR.SS y proponer ajustes para mejorar los resultados. Monitoreo de las marcas, la competencia y las audiencias en los mercados para identificar oportunidades de mejora y aumentar el ER con los seguidores. Orientar a la Community Manager en la gestión diaria de las
  • Vectorial
    Community Manager
    Vectorial
    Aug 2016 - Apr 2018 (1 year 9 months)
    Gestionar y administrar las cuentas de RR.SS empresariales de cada marca (Facebook, X e Instagram) de manera efectiva y coherente con la estrategia general: Banco W, CC Jardín Plaza, Motovalle, Calzado Josh y Alimentos Toning. Interactuar de manera profesional con el público en las RR.SS, gestionando relaciones públicas y construyendo la imagen de la marca en medios digitales. Coordinar la atención de requerimientos y actuar como intermediario entre el cliente y la agencia digital, para garantizar la recolección, redacción y publicación de contenido digital en las
  • El País S.A
    Periodista Digital
    El País S.A
    Apr 2012 - Aug 2016 (4 years 5 months)
    Realización de la reportería diaria para diferentes secciones del periódico, lo que me permitió desarrollar habilidades en la redacción de contenido Cubrimientos especiales y/o coyuntura noticiosa para la página web de El País como Feria de Cali, Cali Exposhow, Elecciones presidenciales y de Congreso, Proceso de Paz, entre otros. Manejo del portal Elpais.com.co como portadista en turnos nocturnos y fines de semana.
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  • U
    Especialización en Comunicación Estratégica de Marca en Entornos Digitales
    U. Autónoma de Occidente
    Feb 2023 - Dec 2023 (11 months)
  • U
    Curso de Excel Básico e Intermedio
    U. Autónoma de Occidente
    Dec 2022 - Feb 2023 (3 months)
  • U
    Digital, Publicidad y Comunicación
    U. Autónoma de Occidente
    Aug 2019 - Nov 2019 (4 months)
  • U
    Comunicadora Social Periodista
    U. Autónoma de Occidente
    Jul 2006 - Sep 2011 (5 years 3 months)