Soy una persona capaz de afrontar con facilidad los cambios que se presenten en el contexto en el cual se desenvuelve, Dispuesta a cumplir con las distintas funciones, obligaciones correspondientes. Cuento con mas de 6 años en el campo del turismo, con conocimiento en servicio al cliente, manejo de reservas e inventarios, ventas de paquetes turísticos y asistente administrativa.
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E
Asesor
Emergia, EMERGÍA – ENDESA ESPAÑA.
Feb 2025 - Apr 2025(3 months)
Servicio al cliente en temas de facturas, quejas, reclamos con sus productos de luz y gas y venta cruzada de estos mismos
Especialista de servicio al cliente y soporte
Intelcia Colombia, Naturgy
Nov 2024 - Jan 2025(3 months)
Asistencia al cliente para el agendamiento de citas de técnicos para su casa por daños en aparatos de luz y gas, y resolución de estos mismos problemas en la llamada
C
Servicio al Cliente
Almacontact, Sabaneta, Contact Center Latam
Jan 2024 - Sep 2024(9 months)
Asesoría y acompañamiento al cliente en cambios de tiquetes voluntarios e involuntarios, información de las reservas, venta de tiquetes y servicios adicionales