Verónica Burgos

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Head of Talent Acquisition en Zenta Group
Quilicura, Región Metropolitana, Chile

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Résumé


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  • Zenta Group
    Head of Talent Acquisition
    Zenta Group
    Aug 2022 - Current (4 years 3 months)
    Liderar, construir, gestionar, ejecutar e implementar el equipo y servicio del Departamento de Atracción de Talentos, contribuyendo en la estrategia empresa, experiencia de clientes, marca empleadora, fidelización de Talentos y resultados de servicios.
    Hoy contamos con Talentos contratados en más de 16 países a nivel Global, aperturando nuevos países acorde a la estrategia empresa.
  • Jüsto
    Regional Recruitment Manager
    Jüsto
    Dec 2020 - Aug 2022 (1 year 9 months)
    - Liderar, construir y potenciar al equipo de recruitment regional ( Chile, México, Perú, Colombia, Costa Rica, Ecuador) con el fin de lograr un alto rendimiento en tiempo y forma.
    - Potenciar la fidelización y experiencia del cliente acorde a servicios.
    - Responsable de acompañar a líderes en la creación y evaluación de los KPIs de los equipos.
    - Desarrollar las políticas del área, normativas, procedimientos, búsqueda de beneficios y kits para la empresa.
    - Encargada de realizar el flujo y ciclo completo de reclutamiento y selección de perfiles Jr, Mid, Sr y estratégicos hasta el ingreso del colaborador.
    - Velar por la estrategia de retención y ciclo de vida del colaborador.
    - Encargada de ingresar perfiles de
  • Jüsto
    Head of Talent Acquisition
    Jüsto
    Jul 2020 - Nov 2020 (5 months)
    - Liderar y ejecutar junto al equipo de Reclutamiento & Selección (Chile, México, Perú, Colombia, Costa Rica, Ecuador) servicio completo de reclutamiento y selección.
    - Elaboración de políticas y flujos de procesos de selección de empresa.
    - Encargada de crear, desarrollar y sensibilizar: Políticas del área, Carpeta de colaboradores, Descriptores de cargo incluyendo perfiles de inclusión y diversidad.
    - Responsable de movilidad interna, plan de ascensos y desarrollo de carrera.
    - Encargada de realizar el flujo completo del Reclutamiento & Selección de perfiles Jr, Mid, Sr y Estratégicos, Carta oferta y Onboarding.
    - Creación y evaluación de KPIs de la empresa.
    - Elaboración de pausas saludables y capacitaciones
  • Jüsto
    Talent Acquisition Specialist Sr
    Jüsto
    May 2020 - Jul 2020 (3 months)
    "Responsable de construir y apoyar en el pilar de la estructura organizacional de Justo, tanto en Chile como en expansión de forma estratégica, liderando, desarrollando y ejecutando de forma eficiente todo el proceso de reclutamiento y selección y apertura de países, buscando todas las posiciones de la empresa; Cargos IT, Marketing, Comunicaciones, Finanzas, Operaciones, Growth, People, Staff y Legales.".
    Al mismo tiempo, armar el departamento de reclutamiento y selección por completo, velando por un resultado de alto rendimiento tanto en el equipo "recruitment" y colaboradores, para así posicionar a Justo como empresa y clima increíble"
  • spring professional
    Engineering Consultant
    spring professional
    Oct 2019 - May 2020 (8 months)
    Responsable liderar el servicio de reclutamiento & selección, y bienestar, destacando en la búsqueda de talentos para posiciones tech, Minería, Construcción, Retail. Brindando apoyo en contrataciones por proyecto masivas de vacantes (Jr, Mid, Senior, técnicos) con resultados de alto rendimiento. Al mismo tiempo, ser la persona encargada de perfiles de inclusión y diversidad en Región Metropolitana a través de la marca Adecco.
    Logros; Valor en servicio y experiencia de clientes, SLA en reclutamiento, Efectividad en hunting y fidelización de Clientes nacionales e internacionales.
  • The Adecco Group
    Permanent Placement Consultant
    The Adecco Group
    Mar 2019 - Oct 2019 (8 months)
    Consultor 360 líder del servicio de reclutamiento & selección de personal.
    - Cumplimiento de KPIs.
    - Lideración y ejecución del servicio de reclutamiento y selección, Chile y otros países; perfiles JR, Mid , Senior, estratégicos del rubro Agropecuario, Minería, Construcción, Minería, Retail y IT.
    - Generación de redes, tales como: Alumni, Omil, ferias laborales u otros.
    - Representante de actualización perfiles inclusión Regional Office Metropolitana.
    - Realización de entrevistas por competencias.
    - Aplicación de pruebas Psicológicas.
    - Generación de propuestas comerciales, visita clientes activos, retenidos y prospectos.
    - Encargada de realización de Background check de candidatos.
    - Pre Onboa
  • The Adecco Group
    Service and Selection Manager
    The Adecco Group
    Dec 2017 - Oct 2019 (1 year 11 months)
    Responsable de velar y ejecutar servicio de rrhh:
    - Gestión de D.O.
    - Lideración de servicio búsqueda y selección con clientes nacionales e internacionales, perfiles masivos y estratégicos. Rubros: Bancario, Minería, Construcción, Retail, Tecnología y Salud.
    - Lideración de servicio outsourcing.
    - Facturación de servicios de reclutamiento-selección a clientes.
    - Representante regional Office Servicio Perfiles de Inclusión, ley 21.015.
    - Gestión de reuniones comerciales con clientes y prospectos.
    - Realización de capacitaciones a colaboradores y/o empresas solicitantes (fundación Adecco).
  • The Adecco Group
    Coordinadora de RRHH
    The Adecco Group
    Oct 2017 - Dec 2017 (3 months)
    -Responsable de liderar servicio de Reclutamiento y selección.
    -Apoyo a RRHH en temas de:
    1) Gestión de contratos.
    2) Apoyo en temas Administrativos.
    3) Apoyo al departamento de remuneraciones.
  • Autónoma  freelance
    Psicóloga
    Autónoma freelance
    Feb 2015 - Oct 2017 (2 years 9 months)
    Prestación de servicios de reclutamiento y apoyo en tareas de rrhh.
    - Encargada de realizar proceso completo de reclutamiento & selección y contratación en Clientes del rubro; Retail, Minería y Construcción.
    - Confeccionado plan de capacitaciones y calibraciones a colaboradores.
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  • Universidad Adolfo Ibáñez
    Diplomado Gestión de Personas
    Universidad Adolfo Ibáñez
    Jan 2023 - Current (3 years 10 months)
  • B
    Protocolos de Diversidad e inclusión, Laboral
    BCN School of Business
    Jan 2023 - Current (3 years 10 months)
  • M
    Técnicas de redacción de Informes Psicolaborales
    MYDO Capacitación Spa
    Jan 2023 - Current (3 years 10 months)
  • Universidad Mayor
    Psicóloga
    Universidad Mayor
  • Learning
    Certificación de Entrevistas & Selección por competencias
    Learning
  • Learning
    Pauta de gestión y desarrollo profesional basados en OKR laboral
    Learning
  • M
    Entrevista y Selección por competencias
    MYDO Capacitación Spa
  • Learning
    Storytelling for recruiting and Employee retention, RRHH
    Learning
  • Learning
    Inteligencia artificial generativa para profesionales creativos; oportunidades retos & ética
    Learning
  • Universidad Mayor
    Licenciada en Psicología
    Universidad Mayor
  • Learning
    Inteligencia artificial para gestión en RRHH, RRHH
    Learning
  • Learning
    Certificación de Técnicas de redacción de informes psicolaborales
    Learning
  • Learning
    Certificación de protocolo de diversidad e inclusión laboral
    Learning
  • Learning
    Cultura & diseño en la empresa
    Learning