Kattia Vanessa Barrientos Arista

U

Licenciatura en Gerencia Informática

Universidad Tecnológica de Costa Rica Costa Rica

Mar 2019

Materias: Liderazgo y Gerencia, Auditoria II, metodologías de Diseño de Sistemas, Sistemas de Diseño de Sistemas, Estrategia empresarial, Gerencia Financiera, Diseño y Administración de Redes, Evaluación y formulación de proyectos informáticos, gerencia de mercadeo y Recursos Humanos. • Ciberseguridad

E

Encargada del área de Infraestructura y Data Center

Empresa de Telecomunicaciones Claro CR

2015 - 2021 (6 years 1 month)

Control de Fecha de nacimiento proyectos, dirección y organización de personal, cumplimiento de metas y objetivos desarrollo de sistemas, 13-07-1988 analista, reporteria, manejo de Base de Datos Oracle, Manejo de conexiones VPN para nuevos recaudadores, Nacionalidad manejo de Web Services, soporte a los principales de sus CRM y Core, Costarricense Soporte Tecnico: Supervisar, coordinar y garantizar la disponibilidad del personal de soporte en sitio y remoto para Enlace las aplicaciones, instalación de HW/SW, gestión de incidentes, seguimiento en la gestión de fallas hasta su resolución linkedin.com/in/vanessa-arist y los correspondientes controles internos, incluyendo los aspectos de planeación, ejecución y control de recursos a-70

C

Dirección

Claro Costa Rica Telecomunicaciones Costa Rica, Rohrmoser

Nov 2014 - Current (10 years 10 months)

Dirección Av 66 A • Subgerente de Data Center y Soporte Técnico El Bosque San Francisco, San Jose, Costa Rica Claro Costa Rica Telecomunicaciones Costa Rica, Rohrmoser Noviembre 2014- Actualmente

Manager of Data Center and Technical Support

Banco nacional de Costa Rica

Nov 2014 - Current (10 years 10 months)

Manager of Infraestructure and Data Center área of the Claro CR Telecommunications Company ; Project Manger, Human Resource Management, fulfillment of goals and objectives, software develoment, analyst, reporting, management of Oracle Database, management of Oracle Database and VPN connectios for new collectors.Management of the main collection, invoicing and sales system of the Company.Administrative management of capex, opex and fixed assets. • Analyst and Project Leader BSC Consulting San Jose Costa Rica

C

Manager of Data Center and Technical Support

Claro Costa Rica Telecommunications Costa Rica, Rohrmoser

Nov 2014 - Current (10 years 10 months)

Manager of Infraestructure and Data Center área of the Claro CR Telecommunications Company ; Project Manger, Human Resource Management, fulfillment of goals and objectives, software develoment, analyst, reporting, management of Oracle Database, management of Oracle Database and VPN connectios for new collectors.Management of the main collection, invoicing and sales system of the Company.Administrative management of capex, opex and fixed assets. • Analyst and Project Leader BSC Consulting San Jose Costa Rica

H

Diseño de páginas web con el gestor

Herramientas BPMS como AuraPortal e Interneer

Apr 2014 - Oct 2014 (7 months)

Abril 2014 -Octubre 2014 Control de proyectos bajo metodologías agiles como Scrum y PMI, levantamiento de requerimientos, análisis y desarrollo de procesos utilizando Herramientas BPMS como AuraPortal e Interneer. Elaboración de reportes utilizando Reporting Service con Base de Datos SQL Server 2008. Diseño de páginas web con el gestor de contenidos Kentico, desarrollo de CSS, JavaScript, HTML, Integración con Base de Datos y Correos SMTP Y POP3.

P

Project Manager

Apr 2014 - Oct 2014 (7 months)

with methologies SCRUM and PMI ; process develoment using BPMS tools Aura Portal e Internee ; Developing in CSS, JavaScript, HTML, SQL Server 2008, SMTP and POP3.

Analista de Sistemas y Business Intelligent

Teléfono

2014 - 2015 (1 year 1 month)

G

Analista Programador

Grupo Banco Improsa San Jose Costa Rica

Sep 2012 - Jul 2013 (11 months)

Programmer Analyst (By Contract)

Banco nacional de Costa Rica

Sep 2012 - Jul 2013 (11 months)

B

Programmer Analyst (By Contract)

Banco Improsa Group San Jose Costa Rica

Sep 2012 - Jul 2013 (11 months)

A

Analyst and Developing of BPMS

2011 - 2015 (4 years 1 month)

processes with AuroPortal. Consultant with projects for the National Insurance Institute and SUGESE.

N

Consultant with projects

National Insurance Institute and SUGESE

2011 - 2015 (4 years 1 month)

2011-15 de September 2012: Analyst and Developing of BPMS processes with AuroPortal. Consultant with projects for the National Insurance Institute and SUGESE.

C

Leader Technical Support department

Concert

2010 - 2011 (1 year 1 month)

developing and configuration of the main work tools (Expert- B, Recovery, Incocert. I work with reports from the collection área.

C

Leader Technical Support

Concert

2010 - 2011 (1 year 1 month)

department, developing and configuration of the main work tools (Expert- B, Recovery, Incocert. I work with reports from the collection área.

C

Expert

Concert

Oct 2009 - Sep 2012 (3 years)

Leader of Technical Support and Aura Portal Consultant AIC San Jose Costa Rica October 2009 - September 2012

C

Executive in the collection área (Managing Credit Accounts)

Concert

Oct 2009 - 2010 (4 months)

C

Expert

Concert

Oct 2009 - Sep 2012 (3 years)

Leader of Technical Support and Aura Portal Consultant AIC San Jose Costa Rica October 2009 - September 2012

C

Executive

Concert

Oct 2009 - 2010 (4 months)

in the collection área (Managing Credit Accounts)

I

Prácticas cibernéticas comunes delictivas, Introducción a DRP

IQ4 Corporation USA Costa Rica

IQ4 Corporation USA Costa Rica Febrero 13/04//2021- Mayo 30/05/ 2021 Temas: Manejo seguro de Seguridad de la información, Terminología y marco Seguridad de la información (NIST - NISE), control de acceso, ingeniería social. Prácticas cibernéticas comunes delictivas, Introducción a DRP, Introducción a la gestión de riesgos (orientada a la información tecnológica) Cálculo matemático / dicen estadísticas Procesos Manejo y Manejo cambio de seguros, Tecnologías de conexión, Tipos de ataques, Protocolos y procesos de autenticación, Infraestructura de red, Protocolos de cifrado, Identificación y autenticación de usuarios, Comandos básicos de Linux, Gestión de archivos en Linux, Introducción al Shell de Linux, Globing de Shell, Gestión de dire

Kattia Vanessa Barrientos Arista

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