Andrés Alzate Agudelo

P

IT Analyst

PersonalSoft

Aug 2023 - Current (1 year 11 months)

°Gestión y control de inventario de equipos tecnológicos. ° Asesorar y acompañar los procesos y equipos para garantizar la eficiencia en el proceso de cada área. ° Soporte a sistemas operativos, office, redes, directorio activo. ° Gestión y creación de usuarios en directorio activo. ° Capacitación y asesoría a usuarios. ° Análisis, clasificación y atención de casos. ° Planear y ejecutar actividades administrativas referente a las redes y servidores, equipos audiovisuales y ofimáticos. ° Configuración y administración de consola de antivirus según los lineamientos requeridos por la compañía.

Técnico de TI

ARUS Tecnología + Información + Conocimiento

Jan 2022 - Sep 2023 (1 year 9 months)

Helpdesk N1

ARUS Tecnología + Información + Conocimiento

Oct 2021 - Jan 2022 (4 months)

° Helpdesk & Soporte usuario final ° Instalación y configuración de aplicativos locales y web. ° Creación y configuración de usuarios. ° Acompañamiento en el proceso de formación y desarrollo para las diferentes capacitaciones con conocimiento técnico para la gestión y desarrollo. ° Administración servidores de impresión.

C

Técnico de soporte desktop

CONTENTO BPS MCM COMPANY SAS

Jan 2020 - May 2021 (1 year 5 months)

Soporte remoto y presencial para varios clientes, entre ellos Bancolombia, administración de la consola Office y gmail. Preparación y mantenimiento de equipos de computo e impresoras, soporte a plataforma Agentbox y más aplicativos Web. creación masiva de usuarias y extensiones telefonicas. Apoyo a administración consola Kaspersky Gestión de inventario de equipos tecnológicos

Andrés Alzate Agudelo

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Andrés's behavioral traits
Andrés's likely patterns of behavior, thought, values, and emotion. Based on the HEXACO model, OCP instrument, and Torre’s own research.