Tengo más de 5 años de experiencia en el desarrollo
desarrollo empresarial, gestión de cuentas, ventas, marketing
contratación y dirección de equipos y operaciones. Además, soy
bilingüe, fluido y nativo en español e inglés, con un
A2 de francés. Tengo un amplio conocimiento de BPO,
Operaciones NearShore y OffShore, desarrollo de negocios,
gestión de cuentas y supervisión tengo 4 años de
experiencia liderando equipos, formando centros de llamadas, creando
embudos de ventas, mejorando los procesos, ideando
estrategias, tratando con clientes y manejando las
operaciones de outsourcing de un negocio. Lo sé todo
sobre E-Business y E-commerce. Sé cómo
ejecutar eficazmente campañas de marketing. Tengo poderosas
habilidades con el inbound marketing y la publicidad. Me ocupo de
SEO, AdWords, AdSense, y marketing en redes sociales. He
trabajado con varias empresas a través del marketing de afiliación.
Tengo experiencia con nóminas, concertación de citas,
servicio al cliente, la generación de clientes potenciales y la entrada de datos. He
entrenado grandes equipos y he sido analista de calidad para
varios centros de llamadas en los Estados Unidos y Colombia. I
he trabajado como gerente de cuentas, supervisor de onboarding
gerente de turno y gerente de desarrollo de negocios. Tengo un
amplio conocimiento en llamadas en frío, CADENCE, pitching
upselling, cross selling, onboarding de clientes, contratación,
facturación y métodos de indicadores clave de rendimiento. Represento
experiencia, dinero y ahorro de tiempo. He trabajado con
empresas como empleado y autónomo durante los últimos
casi 5 años.
